Webコンテンツ作成に必要な準備や作業の流れを紹介

Webコンテンツ作成とは

Webコンテンツとは、Webサイト上で提供されるあらゆる情報のことです。文章や音声、動画など、形式を問わずに公開された情報がWebコンテンツに含まれます。このようなコンテンツはオウンドメディアやSNSなどで展開され、見込み客に対して有益な情報やメッセージ性のある内容を提供することが主な目的です。

見込み客が関心を持ち、価値を感じるようなコンテンツを提供することで、自社サイトのアクセス数を増やし、企業のブランディングにもつながります。そのため、質の高いWebコンテンツを作成し、適切な方法で配信することが重要です。

Webコンテンツ作成の目的

多くの企業においてWebコンテンツは、主に以下のような目的で作成されます。

• 自社やブランド、商品・サービスの認知度向上
• 商品やサービスの訴求
• 見込み客や顧客との信頼関係の構築・維持
• 自社への信頼度の向上
• 潜在顧客、休眠顧客の掘り起こし

Webコンテンツを作成し、自社のWebサイトなどに掲載したり、メールマガジンなどで見込み客に配布したりすることで、直接見込み客のもとを訪れずとも、自社や商品・サービスの存在をアピールしたり、見込み客とコミュニケーションを取ったりできるようになり、アプローチの幅が広がります。

Webコンテンツ作成の重要性

最近では、見込み客が商品やサービスを購入する際には、初めにWeb上で情報収集や比較検討を行ってから購入を決めることが一般的です。そのため、自社のWebサイトなどでコンテンツを発信することによって、見込み客により多くの商品やサービスの情報を提供できたり、自社に関する認知度を上げたりできるようになります。

また、メールマガジンやホワイトペーパーといったWebコンテンツも提供することで、その場では購入に至らなかった見込み客とも長期的に接点を持ち続けられます。

このように、Webコンテンツを作成することで、Web上で商品やサービスを検討する見込み客にアプローチできたり、見込み客との関係を維持できたりすることから、マーケティング活動を行う中でも特に重要な施策であるとされています。

Webコンテンツ作成のメリット

ここまで、Webコンテンツ作成の概要をご紹介しました。Webコンテンツを作成することで、自社の商品やサービスの認知度向上や、ブランディング強化などのメリットが期待できます。Webコンテンツを作成することで得られるメリットについて詳しくは、次のとおりです。

自社の商品やサービスの認知度を高められる

Webコンテンツは、広範囲の見込み客にアクセスされる可能性があり、自社商品やサービスを認知していない層にもアプローチできます。例えば、Web上に公開したブログ記事が特定のキーワードでの検索結果で上位表示されれば、自社のことを知らない人にもコンテンツを届けられる可能性があります。また、SNS上でのバズ（口コミや拡散を通じて話題になり、多くの注目を集めること）が起きると、自社の顧客以外の見込み客とも接点を持ちやすくなります。これにより、新規顧客の獲得や市場拡大が容易になります。

ブランディングを強化できる

Webコンテンツによってブランディングの強化が可能です。高品質なコンテンツは企業の信頼性や知名度を高め、ブランドイメージを強めます。特にオリジナリティのあるコンテンツを提供することで、企業は世間から高い評価を受け、ターゲット層のロイヤリティ向上を図れます。見込み客を引きつけるためには、インパクトのあるテキストや動画の提供を意識しましょう。

見込み客の獲得につながる

Webコンテンツで見込み客の獲得（リードジェネレーション）が可能です。Webサイトを通じて提供される情報は、見込み客の意識や行動に大きな影響を与える可能性があります。有益な情報や知識を見込み客に提供することで、見込み客は自らのニーズや課題に気づき、自社の商品やサービスの需要を感じるようになります。そのため、見込み客と継続的にコミュニケーションを取れるメルマガなどのコンテンツや、関心を引きやすいキャンペーンなどもあわせて用意しておくことで、初回のコンバージョンにつながりやすくなるでしょう。

見込み客の育成ができる

Webコンテンツでは、見込み客の育成（リードナーチャリング）も可能です。ウェビナーやメールマガジンなど複数の手段を組み合わせることで、見込み客との継続的な関係構築が可能です。顧客情報を収集し、その属性や興味に合わせたアプローチを行うことで、見込み客の購買意欲を高められます。このとき、見込み客の属性や興味に基づいてセグメント分けしたうえでアプローチすることで、効率的にリードの育成ができます。

Webコンテンツ作成のデメリット

ここまで、Webコンテンツを作成するメリットをご紹介しました。Webコンテンツを作成することでさまざまなメリットが得られる一方で、効果が感じられるまでに時間がかかったり、専門的な知識やスキルが必要になったりするなど、デメリットもあげられます。Webコンテンツを作成するデメリットは、次のとおりです。

すぐに成果が得られない

Webコンテンツの作成は、即時的な成果を期待できません。特にオウンドメディアをはじめとしたストック型のコンテンツでは、コンテンツの量が増えるほど効果を発揮します。したがって、結果がすぐに出ない場合でも、施策を諦めてしまうことは避けましょう。コンテンツが一度作成されると、長期間にわたって見込み客に価値を提供し続けることができます。コンテンツの量が増えるにつれて、その効果も高まるため、継続的に作成し続けることが重要です。

専門的な知識やスキルが求められる

コンテンツ作りでは、ディレクション力、企画力、プレゼン力など、マーケティングに関するさまざまなスキルが必要です。しかし、これらのスキルを自社ですべてカバーするのは容易ではないでしょう。そのような場合には、外部の企業からのコンサルティングを受けたり、コンテンツ制作を委託したりすることもひとつの手です。外部の専門家やプロに依頼することでコストはかかるものの、よりクオリティの高いコンテンツを生み出し、成果を上げやすくなるでしょう。

Webコンテンツ作成で求められること

ここまで、Webコンテンツを作成するメリットやデメリットをご紹介しました。見込み客から価値があると認められるWebコンテンツを作成するためには、次のようなポイントを意識しましょう。

E-E-A-Tを満たすコンテンツを提供する

Webコンテンツでは、E-E-A-Tを意識した内容のコンテンツが求められます。E-E-A-Tとは、Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の頭文字を取ったもので、Googleの検索品質評価ガイドラインにも評価基準として提示されています。

コンテンツを作成する際には、実体験に基づいているか、情報の専門性が高いか、権威性の高い発信者から提供されているか、信頼できる内容が記されているかを意識することが重要です。これらの要素を考慮してコンテンツを作成することで、見込み客が安心して情報を受け取れます。

見込み客が求める情報を提供する

Webコンテンツは、見込み客のニーズに応えることで価値を得ます。例えば、オウンドメディアでは、見込み客が必要とする情報を提供することで、見込み客がメディア自体に興味を持ち、継続的なアクセスが期待できます。同様に、メールマガジンも役立つ情報を提供しなければ、購読中止になり、関係を維持できません。

見込み客のニーズを把握したうえで需要の高いキーワードを選定し、オリジナリティあふれるコンテンツを提供することで、アクセス数や評価が向上し、検索結果の上位表示も期待できます。キーワードを選定する際は、自社サイトがどのような検索クエリ（見込み客が検索する単語）からアクセスを獲得しているのか、流入キーワードを調べるのもおすすめです。

読みやすいコンテンツを提供する

Webコンテンツに求められるものは、読みやすさとわかりやすさです。情報が役立つとしても、見込み客が理解できなければ意味がありません。特に、現代の見込み客は簡潔で明瞭な文章を好む傾向があり、情報過多なコンテンツで興味を引くことは難しいでしょう。

また、ターゲットとする見込み客の属性に合わせた読みやすさの配慮も重要です。専門的な記事では適切な漢字を用いても、一般向けの記事ならひらがなを多用するなど、見込み客のニーズや理解度に合わせた文体が求められます。さらに、内容が正確であることも欠かせません。情報が不足していたり、最終的なコンテンツのゴールが不明瞭だったりすると、見込み客は満足のいく情報を得られません。

Webコンテンツの種類

ここまで、Webコンテンツを作成する際に求められることをご紹介しました。Webコンテンツには、文章で表すテキストコンテンツや動画コンテンツ、VRコンテンツなどさまざまな種類があります。ここでは、主なコンテンツの種類をご紹介します。

テキストコンテンツ

テキストコンテンツは、文章を主体に情報提供を行います。例えば、コンテンツSEOによるブログ記事やニュース記事、インタビュー、お客様の声などがあげられます。それぞれ異なるターゲット設定や内容が求められますが、共通して重要なのは、読みやすさとニーズの満たし方です。

また、Webサイトの立ち上げ段階では、ストック型とフロー型のコンテンツの両方が必要です。ストック型は、継続的に需要のある情報であり、Wikipediaのような辞書型サイトがその代表例です。一方、フロー型は、ニュース記事のように短期的に需要のある情報を提供します。どちらもコンテンツ戦略の一環として、バランスよく提供することが重要です。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、企業や団体が保有する専門的な知識や調査データ、研究成果などをまとめた資料です。この資料は、企業の専門性や権威性を高めるだけでなく、見込み客に対して有益な情報を提供します。

一般的には、Webサイトからのダウンロードフォームやメールマガジンなどの方法で配布し、ダウンロード時に見込み客の名前や企業名、連絡先などを集めることでリード獲得にもつながります。ただし、専門的な内容のため、作成には多大な労力が必要であり、見込み客に適切に伝えるためには、的確な表現やわかりやすい解説も欠かせません。

ランディングページ

ランディングページは、特定の商品やサービスを効果的に宣伝するために設計されたWebページです。見込み客の関心を引きつけ、特定のアクションを促すことがその目的です。一般的な記事とは異なり、ほかのコンテンツへのリンクは最小限に抑えられ、代わりに購入やお問い合わせへのリンクが強調されます。

このような設計により、見込み客はランディングページ内で必要な情報を簡単に見つけられ、迅速に購入や問い合わせなどのアクションへ移れます。ランディングページは、Webサイトのコンバージョン率を高める重要なツールとして活用されています。

プレスリリース

プレスリリースは、企業や団体が外部に向けて発表する公式な文書であり、新商品の発売や新サービスの提供、経営情報などを発信する手段として利用され、見込み客や報道機関などに広く情報を伝えられます。また、リリースすることで企業のWebサイトへのリンクも張られるため、被リンクの獲得やアクセス数の増加など、SEOの観点からも効果的です。

メールマガジン

メールマガジンは、企業や団体が見込み客や顧客へ定期的にEメールで情報を配信する手法です。最新情報やお得な情報を直接見込み客や顧客に提供し、関係を維持・強化できます。メールマガジンは、Webコンテンツの中でも低コストで簡単に実施でき、ターゲットの属性に合わせて内容をカスタマイズできるため、効果的なアプローチが可能ですが、新規顧客へのアプローチが難しい点がデメリットです。

動画コンテンツ

動画コンテンツは、テキストや画像よりも見込み客の視覚と聴覚を同時に刺激するため強い印象を残すことができ、特に、複雑な内容や抽象的なサービスをわかりやすく説明するのに適しています。また、動画コンテンツは、YouTubeやVimeoなどの動画プラットフォームを活用することで、多くの見込み客へブランドイメージや商品やサービスの魅力を効果的に伝えられます。ただし、動画の編集や作成には時間と労力がかかり、撮影のやり直しも容易ではないため注意が必要です。

音声コンテンツ

音声コンテンツは、最近ではラジオ配信やオーディオブック、ポッドキャストなどが注目を集めています。見込み客は通勤時間など手がふさがっているときでも、音声コンテンツを聞くことで情報をインプットできます。

音声コンテンツは動画よりも制作コストを抑えられるため、多くのビジネスパーソンが活用しています。スマートスピーカーの普及や音声SNSの台頭などもあり、インターネット配信に特化した音声コンテンツは今後もますます重要視されることが予想されます。

ウェビナー

ウェビナーは、オンラインで開催される研修やセミナーで、新型コロナの感染拡大後に急速に普及しました。時間や場所に制約されることなく参加できる点が特長です。オンラインで一方的に情報を発信するだけでなく、質問コーナーなどを設けることで双方向のコミュニケーションが可能です。また、ウェビナーを録画して保存することで、後日Webサイトにアップロードするといった活用方法もあります。

ARやVR、MRコンテンツ

AR（拡張現実）やVR（仮想現実）、MR（複合現実）などのWebコンテンツは近年注目を集めています。最近では、ブラウザやアプリ上で楽しめるARコンテンツも登場し、ユーザーエクスペリエンスを向上させています。

また、VR技術の進化により、CGで作られた映像や音響を使用したリアルな仮想空間を、ユーザーがVRゴーグルを装着することで気軽に体験できるようになりました。これらの技術はエンターテインメント分野だけでなく、教育や観光、建築、医療の分野などで幅広く活用されています。

インフォグラフィック

インフォグラフィックは、複雑なデータや情報などを図やイラストを用いてわかりやすくまとめたものを指し、グラフや表、地図、フローチャート、ピクトグラム、年表などが例としてあげられます。

文字だけで作成する資料よりも視覚的にわかりやすく、簡潔に多くの情報を示せるため、インフォグラフィックによって見込み客にも正確に情報が伝わりやすいだけでなく、強く印象に残せたり、SNSや外部サイトでの拡散が狙えたりするといった効果も期待できるでしょう。

Webコンテンツを作成する際の事前準備

ここまで、主に企業で活用されているWebコンテンツの種類をご紹介しました。実際にWebコンテンツを作成するときは、ターゲット選定やスケジュール設定などの事前準備が重要です。コンテンツを作成する際に行う事前準備のステップは、次のとおりです。

1.Webコンテンツを作成する目的を明確にする

初めに、Webコンテンツを作成する目的を明確にしましょう。「Webコンテンツ作成の目的」でも述べたように、自社や自社が提供する商品・サービスの認知度を向上させたいのか、商品やサービスの購入を促したいのか、見込み客や顧客との関係を維持したいのかなどによって、設定するターゲットの属性や最適な施策などは異なります。

そのため、初めにWebコンテンツを作成する目的を明確にし、チームで共通認識を持っておくことで、作成するコンテンツの内容や施策の実施内容にずれが生じることなく、スムーズに実行できるでしょう。

2.5C分析を行う

Webコンテンツを作成する目的が明確にできたら、5C分析を行います。

5C分析とは、「Company（自社）」「Competitor（競合他社）」「Customer（顧客）」「Collaborator（中間顧客、協力者）」「Community（地域）」の5つの要素をもとに市場環境や自社の強みなどを洗い出しながら、市場において自社がどのように参入できるか、見込み客に対してどのようにアプローチするとよいかなどを分析する手法です。

特に、「Customer（顧客）」を分析する際は、ターゲットをさらに深く掘り下げて自社が狙う見込み客のイメージをより鮮明にさせるために、ペルソナ設定を行うことをおすすめします。ペルソナを明確に設定することで、ターゲットの軸をずらすことなくアプローチを進められるでしょう。

3.カスタマージャーニーマップを作成する

カスタマージャーニーマップは、見込み客が商品やサービスを購入するまでのプロセスを可視化したものです。カスタマージャーニーマップを作成することで、顧客が商品やサービスに出会ってから関心度を高め、購入を決定するまでの流れを理解しやすくなります。

また、顧客の視点から検討プロセスを追うことで、顧客のニーズや検討段階ごとに興味を寄せる要素などを的確に把握し、コンテンツの内容やアプローチの仕方を工夫しやすくなります。

4.コンテンツマップを作成する

コンテンツマップを作成することで、サイトの構造やそれにひもづくコンテンツの配置が一目で把握できます。コンテンツマップによって、サイト全体の内容のバランスや不足を確認し、追加やリライトが必要なコンテンツの優先順位を決定できます。

また、コンテンツマップは、見込み客が求める情報に合わせてコンテンツを整理し、サイトの方向性を明確にするのに役立ちます。これにより、無駄なコンテンツの増加や、サイトの方向性のぶれを防ぎ、ユーザーエクスペリエンスを向上させられます。

5.作成スケジュールを設定する

コンテンツ制作のスケジュールを立てる際は、まずはコンテンツの公開日を決定し、そこから逆算して開始日を設定します。特にインタビューや取材が必要な場合は、先方のスケジュールも考慮し余裕を持った計画を立てることが重要です。

また、制作の関係者が多い場合は工程ごとに締め切りを設定し、無駄な時間を削減します。なお、各締め切りが短すぎるとコンテンツのクオリティが下がる可能性があるため、バランスの取れたスケジュールを立てましょう。このように、コンテンツ制作におけるスケジュール設定はコンテンツの質に関わるため、慎重に行いましょう。

Webコンテンツを作成する流れ

ここまで、Webコンテンツを作成する際に必要な事前準備についてご紹介しました。これらの準備を踏まえて、ここからは実際にコンテンツを作成する流れについて詳しくご紹介します。

1.キーワードを選定する

初めに、Webコンテンツをどのような内容にするかを決めるために、軸となるキーワードを選定します。

キーワードは、多くの見込み客から検索される分、競合サイトが検索結果の上位を占める「ビッグキーワード」や、見込み客からの検索回数は少ないものの、競合性が低めな「ミドルキーワード」「ロングテールキーワード（スモールキーワード）」に分類されます。

Webサイトを立ち上げたばかりなどの場合は、ビッグキーワードではなくミドルキーワードやロングテールキーワードを狙うことをおすすめしますが、コンテンツの作成目的や、ターゲットのニーズに合わせて適切なキーワードを選ぶとよいでしょう。

キーワード選定の方法や実施時の注意点、選定時に役立つツールなどは、以下の記事で詳しくご紹介しているため、ぜひあわせてご覧ください。

2.アウトラインを作成する

キーワード選定が完了したら、選んだキーワードに合わせてコンテンツのアウトライン（構成）を作成します。アウトラインは、以下の手順で進めます。

コンテンツの作成目的やペルソナを再度確認する

アウトラインを作成し始める前に、コンテンツの作成目的やペルソナの内容を再度確認しておきましょう。目的やペルソナの属性によって、刺さるタイトルや見出しの構成、文章の書き方などは異なります。

例えば、商品やサービスの購入を促す場合は、見込み客の感情に訴えかけられるよう、「まだ〇〇を使ってないの？」「〇〇はまだ間に合う！」のように、危機感をあおったり、商品やサービスを利用することで得られる喜びや楽しさなどをアピールしたりする構成を、見込み客の目線で作成する必要があります。

反対に、自社の認知度向上や、自社が持つノウハウを見込み客に提供し、信頼度を高める目的でコンテンツを作成する場合は、物事の結論から述べ、シンプルな言葉遣いでわかりやすく内容を伝える必要があり、コンテンツを通して自社の専門性や権威性を示すことが大切です。

このように、目的やペルソナの属性によってはアウトラインの作り方や、その後のライティングの進め方も変化するため、再度確認したうえで作成し始めることをおすすめします。

タイトル

タイトルは、見込み客がWebで検索した際の検索結果に表示され、どのコンテンツを閲覧するかの判断基準にもなります。見込み客の検索意図を満たすタイトルを作成できていた場合は、クリックして自社のコンテンツを閲覧してもらえるでしょう。

タイトルには、事前に選定したキーワードを含めることが大切です。見込み客が使用するデバイスによっては、タイトルの後半が検索結果の画面上で表示しきれず途切れてしまうことがあるため、キーワードはタイトルの前半に含めるとよいでしょう。

適切なタイトルの付け方や作成時の注意点については、以下の記事をご確認ください。

導入文(リード文)

見込み客が自社のコンテンツをクリックし、ページが表示された際に、タイトルの下に表示されるものが導入文（リード文）で、読み手である見込み客は導入文の内容によってその後の文章を読み進めるかを判断します。

導入文を作成する際は、コンテンツ全体の概要を説明する方法のほか、「このようなお悩みを持っていませんか？」「実は〇〇で解決できます！」のように、見込み客の関心を高める文章を意識するとよいでしょう。

導入文の書き方や例文などは、以下の記事でご紹介しているため、ぜひご覧ください。

見出し

タイトル、導入文とあわせてコンテンツの各見出しも作成しましょう。見出しをあらかじめ作成し、執筆する内容を大まかにまとめておくことで、ライティングをスムーズに進められます。

なお、コンテンツをWebで公開する際は、各見出しに<h2>や<h3>といったタグを設定します。これらのタグを適切に設定し、見込み客や検索エンジンにとってわかりやすい見出し構成を意識することで、コンテンツの評価を高められるでしょう。

見出しタグの設定方法などについて詳しくは、後述する「検索エンジンからの評価を高めるSEOライティング」や、以下の記事でご紹介しています。

コンテンツのまとめ

コンテンツのまとめ部分では、コンテンツで述べた内容を簡潔にまとめたり、特に重要な部分を再度伝えたりするとよいでしょう。中には、コンテンツの中身は読まずにまとめのみを読む見込み客もいる可能性があるため、まとめのみを読んだ場合も大まかにコンテンツの内容を把握できるよう意識しながら作成することをおすすめします。

なお、「自社の商品やサービスを購入させたい」「問い合わせを受け付けたい」などの目的でコンテンツを作成した際は、まとめの部分に商品ページへのリンクや問い合わせフォームを設置することで、コンテンツを通して興味を持った見込み客にコンバージョンを促せます。

3.コンテンツのライティングを行う

アウトラインの作成が終わったら、いよいよライティングに移ります。ライティング時は、あらかじめ設定した目的やペルソナに合わせて、見込み客が興味を引くライティングや、検索エンジンから高い評価を得るためのライティングを意識する必要があります。具体的なライティングのポイントは、次のとおりです。

見込み客にとって理解しやすく、興味を引くライティングのポイント

見込み客が自社のコンテンツを閲覧しても、文字だけが詰まっており読みづらかったり、タイトルと内容に差があり思っていたものと違っていたりすることで、すぐに離脱してしまうケースがあるため、注意が必要です。見込み客にとって理解しやすく、興味を引くライティングのポイントは、次のとおりです。

見込み客が読みやすい文章を心がける

検索意図を満たす内容や、見込み客が興味を持つ内容がコンテンツに書かれていたとしても、文章が長すぎたり、専門用語を多用しており理解が難しい文章が書かれていたりした場合、最後まで読まずに離脱されてしまう可能性があります。

ライティングが完了したら、一度文章を読み直して「すらすらと読めるか」「文章が長すぎないか」「指示語を使いすぎていないか」「ペルソナの理解度に合わせた文章を書けているか」などを確認して、ブラッシュアップを行いましょう。

なお、「読みやすい文章を書くことが難しい」という方に向けて、文章力を高めるためのポイントを以下の記事でもご紹介しているため、ぜひご覧ください。

見込み客の潜在的なニーズを満たす内容を作成する

見込み客に興味を持ってもらえるライティングを行うためには、見込み客が顕在的に抱えているニーズだけではなく潜在ニーズを理解することが大切です。潜在ニーズを刺激するコンテンツを作成することによって、「私に今必要だったのは〇〇だったんだ」と気づき、購入につながる可能性があります。

また、見込み客の潜在ニーズを理解した商品やサービスを提供することで、見込み客から「この会社の商品だったら安心して選べる」と思ってもらえるため、自社に対する信頼度の向上や、リピーター、ファンの獲得などが期待できます。

動画や音声コンテンツも含める

コンテンツ内には、動画コンテンツも含めることで、文章では伝わりづらい内容を視覚的にわかりやすく表現できます。ラジオ配信など音声コンテンツを提供している企業の場合は、試聴音声などを設置するのもおすすめです。

このように動画コンテンツや音声コンテンツを含めることで、見込み客にわかりやすく商品やサービスの魅力を伝えられるだけでなく、視聴によるページ内の滞在時間を延ばすことにもつながり、早期の離脱を防げるでしょう。

特に、家電や食品、衣類などの商品を提供し、購入を促したい場合は、実物の大きさや使い勝手などがわかりやすい動画をコンテンツに含めることで、見込み客が商品を利用した際のイメージが湧きやすくなるため効果的です。

画像を適宜挿入する

文章が長くなってしまったときや、文章だけでの説明だとわかりにくいときなどは、画像を挿入しましょう。コンテンツの内容に関連する写真や画像を適宜挿入することで、見込み客が退屈してしまったり、コンテンツ内容を難しく感じてしまったりするリスクを防げます。

特に、数値の変化や調査結果、実績などを説明する際は、グラフなどを用いたインフォグラフィックで説明することで、見込み客の印象にも残りやすくなるでしょう。

最近では、画像生成AIや、Canvaといった画像編集ツールも豊富に提供されており、初心者の方でも本格的な画像を作りやすくなっているため、ぜひお試しください。

検索エンジンからの評価を高めるSEOライティングのポイント

ここまで、見込み客にとって理解しやすく、興味を引くライティングのポイントをご紹介しました。見込み客にとってわかりやすい文章が書けていたとしても、検索エンジンから評価されなければ、インデックス登録がされず、検索結果に表示されないことから、多くの見込み客に見てもらえません。

ここからは、検索エンジンからの評価を高めるSEOライティングのポイントをご紹介します。

なお、SEOライティングを苦手に感じている方は、以下の記事でもコツなどをご紹介しているので、ぜひあわせてご覧ください。

タイトルやディスクリプションにキーワードを含める

タイトルやコンテンツの概要を説明するディスクリプション、導入文、まとめなどにはキーワードを含めましょう。

対策キーワード以外のキーワードを多く含んでしまうと、検索エンジンから別のキーワードに関連するコンテンツであると認識されてしまう可能性があるため、対策キーワードに沿ったタイトルやディスクリプションなどを心がけることが大切です。

なお、対策キーワードを不自然に含めすぎている場合は、キーワードの乱用としてスパム行為と見なされてしまう恐れがあるため、使いすぎないようご注意ください。

参照：キーワードの乱用｜Google 検索セントラル

画像にalt属性を付与する

alt属性は、コンテンツ内に設置された画像の内容を検索エンジンに伝えるために使用します。適切にalt属性が設定されていることで、検索エンジンが正確にコンテンツの情報を読み取れるだけでなく、コンテンツに関連する内容の画像を含められているコンテンツとして、検索エンジンからの評価も高まります。

なお、alt属性の設定は必須ではありませんが、画像にリンクを設定する場合は、alt属性に記述した内容をもとにリンク先のページとの関連性を検索エンジンが確かめるため、必ず設定しましょう。

情報量が少なくなりすぎないようにする

Googleでは、独自のアルゴリズムに基づき、見込み客が検索するキーワードに対して有益な情報を提供しているコンテンツを高く評価します。そのため、情報量が少なすぎるコンテンツは、見込み客のニーズを満たせないものとして、検索結果の上位に表示されない可能性が高いです。

コンテンツを作成する際は、すでに上位化している競合のコンテンツも確認しながら、最低限必要な情報を網羅したうえで、自社独自の情報などを盛り込むことで、質の高いコンテンツを提供できます。

特に、アフィリエイトサイトにおいては、販売元のページからそのまま商品説明をコピー＆ペーストし、付加価値が感じられないコンテンツを提供している場合、Googleからスパム行為と見なされる恐れがあるため、ご注意ください。

参照：コンテンツの質｜Google Search
参照：内容の薄いアフィリエイト サイト｜Google 検索セントラル

見込み客が飽きない文章構成を意識する

コンテンツを作成する目的に合わせて、「結論→理由→証拠→手段→行動（CREMAの法則）」や、「結論→理由→具体例→結論（PREP法）」など、適切な文章構成を意識することで、見込み客に最後まで飽きずに読み進めてもらえる可能性が高まります。また、このように文章構成を意識してライティングを行うことで、コンテンツで述べた内容に説得力も持たせられます。

文章構成のフレームワークや、わかりやすい文章構成を作成する際のコツなどは、以下の記事で詳しくご紹介しているため、ぜひご覧ください。

hタグを適切に使用する

SEOでは、HTMLタグを適切に使用することで、検索エンジンに対してコンテンツの内容を正確に伝えられます。

中でも、見出しを構成する際に使用するhタグは、h2（大見出し）＞h3（中見出し）＞h4～h6（小見出し）という構造になるように設定する必要があり、h2の配下にはh3、h3の配下にはh4を設置するのが正しい見出し構成です。

このような見出し構成が正しく設定できておらず、h2の配下にh4などが設定されていると、検索エンジンに正しく情報を読み取ってもらえない可能性があるため、ライティング時には適切にhタグの設定が行えているかも確認しましょう。

校正や定期的なリライトを欠かさずに行う

コンテンツが完成したら、誤字脱字やわかりづらい表現などがないかを校正し、文章を整えましょう。

また、コンテンツを作成して終わりにするのではなく、検索順位がどのように変化しているか、どのくらいのアクセス数が獲得できているかなどの効果測定も行いながら、定期的に情報を更新したり、内容を加えたりするリライトも行うことが大切です。

なお、SEOではある程度時間がたってから成果が出ることが多いため、短期間ですぐにリライトを始めず、初めのうちは様子を見るとよいでしょう。

Webコンテンツを作成する際の注意点

Webコンテンツを作成する際には、そのコンテンツがどのような経路で、誰に読まれるかを事前に仮説立てしたうえで流入経路ごとに適した設計を行うことが重要です。

例えば、SNSを通じて流入する見込み客は拡散されたコンテンツによって興味を持った可能性が高いため、自社サイトを初めて訪れる見込み客に向けた会社紹介やホワイトペーパーなどの提供がおすすめです。

一方、メールマガジンから流入する見込み客はすでに自社サイトを訪れたことがあるため、ウェビナーの案内や自社の商品やサービスのキャンペーンなどの案内がおすすめです。どの経路でどのような読者に届けるかを事前に考えたうえでコンテンツを設計することで、より成果を得やすくなります。

まとめ

この記事では、Webコンテンツ作成のメリットやデメリット、具体的な種類、作成の流れなどを解説しました。

Webサイト運営者やマーケティング担当者、そしてコンテンツクリエイターの方々にとって、コンテンツ制作のメリットや効果的なアプローチを行ううえでのポイントについて理解を深める一助になれば幸いです。

効果的なコンテンツを作成し、Webマーケティング活動を強化していくために、本記事で得られた知識をぜひご活用ください。