YouTubeの集客方法とは?必要性や成功のポイント、費用相場などを紹介

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現代では、多くの企業が顧客獲得の手法としてYouTubeを利用しています。YouTubeによる集客は、低コストで幅広いターゲットにリーチでき、ブランドの認知度向上が期待できます。しかし、適切な戦略を知らずに行うと、コストだけがかさんでしまう恐れがあります。

そこで、この記事ではYouTubeの集客における特徴や必要性、メリット・デメリット、成功させるポイントなどを詳しくご紹介します。また、費用相場や集客を行うステップまでご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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マーケティングサポート「バンソウ」のメディア管理人

株式会社クリエイティブバンクのマーケティングサポート「バンソウ」のメディア管理人。得意分野は、SEO全般・サイト分析・オウンドメディア・コンテンツマーケティング。バンソウはクライアント様のBtoBマーケティングをサポートするサービスです。詳しい内容はこちらをご覧ください。

YouTubeにおける集客の特徴

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YouTubeで集客を行うことにはどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、その特徴についてご紹介します。

企業活動を促進できる

YouTube動画は多用途で使えることから、さまざまなマーケティングにも活用できます。製品やサービスの紹介から会社の文化や雰囲気を伝える内容まで、情報を視覚的かつ直感的に伝える手段として優れています。これにより、新たな顧客獲得だけでなく求人活動などでも有効で、YouTubeを通じて企業活動を促進できます。

新規参入でも集客が可能

YouTubeに新規参入する場合にも集客は十分可能です。現在のYouTube視聴者は「ダイエット サプリ 効果」のように特定のニッチなテーマに高い関心を持っています。このようなロングテールキーワードを利用すれば、新規参入者でも目立つことが可能です。かつての成功法則が通用しない今日この頃、新しいアプローチが成功につながることもあります。

YouTubeによる集客が必要な理由

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集客にはさまざまな方法がありますが、その中でもYouTubeで集客を行うことが必要な理由があります。ここでは、その理由についてご紹介します。

動画コンテンツが主流になっているため

インターネットの進化とともに、動画コンテンツの視聴は日常的なものとなりました。昨今では、読む行為よりも、動画を見ることで情報を取得するユーザーが増えています。動画は再生ボタンひとつで視覚的に情報を得られるため、この手軽さが魅力的です。これにより、動画コンテンツの消費が増え、スムーズな情報収集が可能となっています。

情報が正確に伝わりやすいため

テキストでの情報提供は、読む人の解釈に左右されがちですが、動画ではこの問題を大きく軽減できます。動画コンテンツでは、制作者が意図した通りの情報が段階を追って伝えられるため、誤解が生じにくく、より正確な情報発信が可能です。この正確性は、動画をビジネスツールとして使用する際の大きな強みであり、正確なメッセージを伝えることが求められる事業者にとって特に有効です。

YouTubeで集客を成功させるポイント

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YouTubeでは、ただ動画を投稿するだけでは集客が難しいでしょう。ここでは、集客を成功させるポイントをご紹介していますので、これらのポイントを考慮して戦略を立てましょう。

ターゲットが求めるコンテンツを作る

YouTube集客を成功させるためには、ターゲットとする視聴者のニーズを深く理解し、それに応じたコンテンツを提供することが重要です。集客の基礎となるのは、自社製品やサービスに関心がある顧客層の明確なターゲット設計です。

例えば、「ダイエットのサプリ」を販売する場合は、ダイエットに関心がある人を対象にします。このようにターゲットを設定すれば、ターゲットが抱える問題や欲求を解決するような価値ある情報を提供でき、視聴の満足度が高まるため、潜在顧客やリピーター、チャンネル登録者の増加が期待できるしょう。

定期的な投稿を継続する

YouTubeは、動画を投稿し続けることが大切です。理想的な頻度は月に8本ほどとされていますが、これはあくまで一般的なケースです。自社のリソースや能力に応じて適切なスケジュールを設定し、高品質なコンテンツを維持しながら定期的にアップロードすることが求められます。頻度ばかりに目を向けず、動画のクオリティも並行して保つことで、視聴者の期待に応えられるでしょう。

複数のテーマを詰め込まない

動画のクオリティを保つためには、1つの動画で1つのテーマだけを取り扱うのが推奨されます。複数のテーマを1つの動画に詰め込むと、視聴者は必要な情報を見つけにくくなり、興味が薄れてしまいます。そのため、動画は1つのテーマを定めてそれに沿った内容を深掘りすることが大切です。これにより、視聴者は動画を最後まで視聴し、関連するほかの動画へと自然に流れるようになります。

適切なキーワードを選定する

YouTubeでは、タイトルや概要欄に記述するキーワードがターゲットに適しているかどうかで、動画がどれだけ表示されるかが決まります。キーワード選定の際は、できるだけ検索される頻度は高いが競合が少ないものを選ぶことが重要です。

YouTubeの検索窓にキーワードを入力すると表示される、サジェストキーワードを利用するのもひとつの方法です。これらは、よく検索される関連キーワードを示しており、これをもとにキーワードを決めると表示されやすくなるでしょう。また、キーワードプランナーAhrefsなどのツールを活用し、検索ボリュームと競争の激しさを確認しましょう。

次のアクションへの導線を設計する

YouTubeの集客では、視聴者に動画を見てもらうだけでなく、次のステップに誘導する必要があります。そのためには、視聴から購入や問い合わせなどのアクションに至るまでの、スムーズな導線を設計することが重要です。動画の概要欄にはCTA(Call To Action)を設け、視聴者が次に何をすべきか明確に誘導します。これにより、高いコンバージョン率を実現し、より多くの集客が期待できるでしょう。

動画は10分程度の長さに収める

理想的な動画の長さは、視聴者が集中力を維持できる10分程度の動画です。長すぎる動画は視聴者が離脱する原因になります。もし内容が長くなる場合は、動画を分割やシリーズ化して「前編」と「後編」といった形式にするとよいでしょう。これにより、視聴者が自分のペースで内容を消化でき、続編で視聴者を引きつけて再生数を維持できる可能性が高まります。

人柄が伝わる演者を選ぶ

YouTube動画で最後まで視聴してもらうためには、おもしろくて魅力的な演者がいるとなおよいでしょう。特に、企業の魅力を伝えるためには、トークが巧みで人柄が伝わる演者を選ぶことが大切です。キャラクターが立っていて自然体で親しみやすい演者を選ぶことにより、視聴者の関心を引きつけ、信頼感を構築できます。

音声とテロップを組み合わせる

YouTube動画では、音声による説明とテロップの使用が理想的な組み合わせとされています。これにより、内容の理解が促進され、視聴者の記憶に残りやすくなります。また、テロップを活用することで、動画にユーモアや追加情報を加えることが可能です。さまざまな視聴環境を想定し、音声だけでなく視覚的な要素も充実させることが、より広い視聴者層にリーチするポイントとなります。

SEO対策を行う

動画のタイトルや概要欄、タグに適切なSEO対策を行うことで、検索結果で動画が表示されやすくなります。前述したキーワード選定で選んだキーワードを、動画のタイトルや概要欄に含めるとよいでしょう。含める際はタイトルには左詰めで入れ、概要欄には1行目に含めるのがおすすめです。また、タグはキーワードを含む5つ以内で選びましょう。

魅力的なサムネイルを作る

YouTubeで視聴者の目を引くためには、魅力的なサムネイルの作成が重要です。推奨されるサイズは1280×720ピクセルで、アスペクト比は16:9となります。サムネイルは動画の第一印象を決めるため、わかりやすく印象的なデザインを心がけましょう。人物が写っているとより親近感が増し、クリック率が向上することもあります。

また、テキストは15文字以内に抑え、視認性の高いフォントを選ぶことが大切です。Adobe PhotoshopCanvaを使用し、検索結果において反応がよくなるサムネイルを試行錯誤しましょう。

概要欄もわかりやすく記載する

動画の概要欄は、動画の要点を明確かつ興味を引くように記述することが大切です。動画の目的や内容が明確であれば、視聴者は動画を見る価値があると感じるでしょう。概要欄をおろそかにすると、せっかくの興味を引くタイトルやサムネイルにしても効果が薄くなってしまう可能性があるため、しっかりと意識しましょう。

YouTube集客の費用相場

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実際に集客を行うときには、どのくらいの費用がかかるのかわからない方もいるでしょう。そこで、ここではYouTube集客を行う際の費用相場を詳しくご紹介します。

戦略コンサルティングの費用

YouTube集客の効果を最大化するためには、戦略の策定と分析が必要です。戦略コンサルティングの費用は月に15万円から30万円とされており、この投資により適切な導線設計や改善施策が行えます。YouTube戦略の成功には継続的な改善が必要で、その過程でPDCAサイクルを回すことが求められます。代行会社を利用すると、経験豊富な専門家が適切な戦略を提供し、半年程度で結果を得ることが期待できます。

企画や構成作成の費用

動画1本あたりの企画および構成作成にかかる費用は、2万円から4万円とされています。この工程では、動画のテーマを定めて撮影のアプローチと編集の手法を決定します。台本作成にも費用が発生し、その内容や詳細度によって料金が異なります。骨子の台本は比較的低コストで提供可能ですが、セリフまで含む詳細な台本は高額になります。企画と構成の精度が動画の品質を左右するため、この部分には適切な投資を行うことが重要です。

撮影の費用

撮影費用は、1日あたり5万円から7万円で、この範囲で6本から10本の動画を撮影できます。この費用には、撮影スタッフやスタジオ、撮影機材の利用がすべて含まれています。撮影場所としては自社オフィスや制作会社の専用スタジオが選ばれることが多いです。効率よく多くのコンテンツを生産するためには、撮影の計画をしっかりと立てることが重要です。

動画編集の費用

動画1本あたりの編集費用は1万円から5万円です。編集工程では、動画のカットと貼り付け、エフェクトの追加などが行われます。初回にはクリエイティブ制作費として15万円から20万円が必要となる場合があり、オープニングやエンディング、BGM、背景画像などの制作にこの費用が使われます。編集の質が動画の魅力を大きく左右するため、ここにも適切な資金を配分することが重要です。

YouTubeで集客を行うメリット

メリット

YouTubeには、動画で発信するからこそ得られるメリットが存在します。ここでは、そのメリットについてご紹介します。

企業の信頼感を向上できる

高クオリティな動画コンテンツを継続して投稿することで、企業の信頼感を向上させられます。特に顔出しでのトークを取り入れると、視聴者はより強い親近感を抱くため、企業としての信頼感が増すでしょう。これはテキストや静止画では得られない、動画ならではのメリットといえます。

ターゲットを絞り込める

YouTubeを活用することで、非常にニッチな市場に対しても効率的にアプローチできます。検索ボリュームが少ないテーマであっても、そのニーズが明確であるため、意図したターゲットに正確にリーチできるという強みがあります。

コストが低い

YouTube集客は、ほかの広告手段と比較して低コストで始められます。例えば、飲食店のようなリアルビジネスでは、開業に数百万円の初期投資が必要ですが、YouTubeではごく少ない投資で同等の集客効果を期待できます。動画を投稿してアクセスが集まれば、その費用対効果は大きく向上します。このため、長期的な戦略としてYouTubeの集客を検討するとよいでしょう。

拡散されやすい

YouTubeは、動画が拡散されやすいこともメリットです。「Vlog」や「ルーティーン」といったトレンドに合わせたキーワードを含む動画は、登録者が少なくてもYouTubeの利用者に広く拡散される可能性があります。

検索結果で上位表示が可能

YouTubeの動画は、SEO対策によって検索エンジンで上位に表示される可能性が高まります。動画のタイトルやタグ、概要欄は後から修正が可能で、定期的に最新の検索トレンドに合わせて調整することで、より多くの視聴者にリーチすることが可能です。

YouTubeの集客におけるデメリット

デメリット

YouTubeでの集客には、メリットだけでなくデメリットもあり、これを事前に把握しておくことで想定外の事態を軽減できるでしょう。ここでは、そのデメリットについてご紹介します。

短期間では成果が得られない

前述したように、YouTubeで集客の成果を得るまでには、少なくとも半年程度の期間が必要です。多くの企業が参入していますが、効果が短期間で得られないため、継続して更新を続けているチャンネルは限られています。

また、戦略的な計画を立てずに、動画を感覚で制作することも成果が出にくい一因です。適切な計画と持続的な努力が必要であり、コストと時間をかけてもすぐには成果が出ないことを認識しておく必要があります。

不適切な発信により炎上するリスクがある

情報の発信には責任が伴い、少しの過ちが大きな炎上につながることがあります。誤った情報の提供や過度な誇張、他者を卑下する表現は避けましょう。これらは企業の信用を損ね、売上の低下にも直結します。動画は半永久的に残るため、企業としての責任を持ち、高品質で誠実なコンテンツを提供することが求められます。

動画を作成するスキルが求められる

動画制作は専門的なスキルを必要とします。特にYouTubeでの集客を目指す場合は、高度な編集技術が求められます。具体的には、適切なカットの選定やテロップの挿入、BGM・効果音の調整などがあげられます。これらの作業は時間がかかるため、多くの企業が継続的に運用を行うためのリソースを確保できずに断念します。また、編集を外注することもひとつの解決策ですが、戦略やSEO対策が整っていなければ、費用がかさんでしまうでしょう。

YouTubeで集客を行うステップ

手順

実際にYouTubeで集客を行うには、どのようなステップで行えばよいのかわからない方もいるでしょう。そこで、ここではチャンネルの解説から動画のアップロードまでのステップをご紹介します。

YouTubeチャンネルを開設する

YouTubeで集客を行うにはチャンネルの開設が必要です。まずはGoogle アカウントを作成または使用してYouTubeにログインします。

このときに、個人用のデフォルトアカウントではなく、企業専用のブランドアカウントを新たに開設するのがおすすめです。これにより、企業名やブランドを前面に出したチャンネルが作成できます。

アカウントのアイコンから「チャンネルを追加または管理する」を選択し、「チャンネル作成」でチャンネル名を入力するだけで、企業専用のYouTubeチャンネルが開設できます。

動画を撮影し、編集する

YouTubeでの集客には、魅力的な動画の撮影と編集が不可欠です。まずはカメラや音響機材、照明、グリーンバックなどの基本的な撮影機材を準備しましょう。動画編集には、Adobe Premiere ProFinal Cut Pro Xなどの動画編集ソフトを使用します。撮影は企画した内容に基づいて台本を作成し、スタジオで計画的に行います。撮影した素材は編集し、視聴者にとって魅力的な動画を作成します。

タイトルやサムネイル、概要欄を作成する

動画のサムネイルとタイトルは、視聴者にクリックされるかどうかの決め手となります。サムネイルには視聴者の注意を引くような文言を入れ、YouTubeのタイムコード表示エリアを避けてデザインすることが重要です。タイトルと概要欄は動画の内容を正確に表記し、SEOを意識したキーワードを含めましょう。タイトルとサムネイルは相互に補完しあうように作成することで、クリック率の向上が期待できます。

アップロードする

動画のアップロードはシンプルですが、ここでの設定が動画の見やすさに大きく影響します。YouTubeのアップロードセクションから動画ファイルを選択し、前述したタイトルやサムネイルなどの必要な情報を埋めていきます。このときに、サムネイルの画像やカテゴリ、プライバシー設定が正確に設定されているかを確認することが大切です。この設定を間違えると、動画がターゲットに表示されなくなる恐れがあります。

まとめ

この記事では、YouTubeの集客についてご紹介しました。YouTubeは低コストで始められ、戦略的な動画制作と適切なSEO対策を行うことで、幅広いターゲットにリーチし、企業の認知度向上を図れます。また、高品質なコンテンツを提供することで、視聴者の信頼を得て、顧客の獲得につなげることが可能になります。成果を出すためには、適切な計画と戦略が必要になるため、今回のポイントを活用して、YouTubeを通した顧客獲得を実現しましょう。

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