ポスティング集客を効果的に行う方法とは？反響を高めるポイントを紹介

ポスティングで集客するメリット

ポスティングは昔から行われている一般的な集客方法ですが、ポスティングで集客を行うことにどのようなメリットがあるのかわからない方もいるでしょう。そこで、ここではポスティングで集客するメリットをご紹介します。

販促物を手に取ってもらえる

ポスティングは、チラシやダイレクトメールなどの販促物を直接手に取ってもらえることが大きなメリットです。受取人はポストから投函物を取り出す際、必然的に販促物も手にすることになります。このときに販促物の内容を確認し、関心がある場合は商品の購入や申し込みなどのアクションを起こしやすくなります。

また、繰り返しのポスティングは記憶に残りやすく、ブランドや商品の認知にもつながります。販促物は後からじっくりと内容を見返すことも可能なため、地域と関わりのあるビジネスや新規顧客の開拓に効果的です。即効性もあり、ポスティングした当日に反応が得られることもあるでしょう。

幅広い層にリーチできる

ポスティングはその地域に住む若年層から高齢者まで、さまざまな年齢層や世帯に販促物を届けられます。特にインターネットをあまり使用しない高齢者層にとって、直接ポストに届く投函物は重要な情報源となります。また、折込チラシとは異なり、新聞を購読していない世帯にも届けられるため、幅広い層へのリーチが可能です。

エリアを細かく決められる

ポスティングでは、配布するエリアを細かく決められます。具体的には、町丁目単位でエリアを選ぶことができ、ターゲットとする顧客層が密集するエリアの絞り込みが可能です。この細かいエリア設定は、新聞折込やほかのメディアでは難しい場合があります。

また、国勢調査などの公的データを活用して、年収や年齢層に応じた配布計画を立てることも可能なため、ターゲットに合わせた効率的なマーケティング戦略を実施できます。

ポスティング集客におけるデメリット

ポスティングの際に、メリットだけで判断してポスティングを実施すると、トラブルが起きる可能性が高まります。そのため、ここでご紹介するデメリットを事前に把握し、トラブルが起きないように準備を行いましょう。

クレームや印象悪化の可能性がある

ポスティングを行うと、不要と感じる受取人からのクレームが発生することがあります。この場合、受取人はポスティング業者を特定するのは困難であるため、販促物に記載されている連絡先や広告主に、配布停止の連絡が直接入ることが一般的です。

また、軒並み配布などの方法では、ターゲットではない層にも販促物が届くため、不要と判断されて廃棄されます。特に集合住宅で廃棄する人が多くなると、ポスト付近にあるごみ箱がチラシなどの販促物だらけになることがあり、印象の悪化につながる可能性があります。

配布完了までに数日かかることがある

ポスティングでは、配布を完了するために数日の期間が必要になる場合があります。具体的には、業者に1日での配布を指定しても、悪天候により配布が中断される可能性があるため、実際の配布は予定よりも長引くことがあるでしょう。また、特定の地域では配布可能な曜日が固定されており、希望する日に配布が行えないことがある点も注意が必要です。

ポスティングが難しい地域がある

全国的に見ると、ポスティングが難しい地域が存在します。これは、住宅間の距離が広い地域やインフラが整っていない地域などがあげられます。そうした地域では、ポスティングに必要な車両や人員を手配する必要があり、それに伴い移動費用がかかるため配布単価の向上やポスティング効率の低下が起きるでしょう。

ポスティングに適したチラシ作成のポイント

ポスティングにおいて効果的なチラシを作成するためには、ターゲットの明確化が必要です。これにより、ターゲットのニーズや興味に直接訴えかける内容のチラシを作成できます。

また、チラシの情報量は多すぎないように配慮し、主要なテーマに絞った内容にすることが大切です。これにより、伝えたい内容がしっかりと消費者に届きやすくなります。効果的な施策かどうかの判断や改善をするためには、その後の効果測定や改善の仕組みを整えるとよいでしょう。

高い集客効果を得られるチラシの作成方法や効果測定の方法などを詳しく知りたい方は「チラシで効果的に集客する方法とは？メリットや押さえるべきポイントを紹介」の記事をぜひご覧ください。

効果的にポスティングを行うためのポイント

ポスティングは、ただ販促物を配布するだけでは思うような効果が得られません。そのため、ポスティングの効果を高めるためには、ここでご紹介するポイントを押さえることが大切です。

チラシのポスティングはA4サイズで行う

B4サイズが主流の新聞折込とは異なり、ポスティングではA4サイズのチラシを使うのが一般的です。A4サイズは折らなくてもポストに直接入れやすく、ほどよい大きさで必要な情報を適切に記載できるため、受取人が読みやすくなります。

また、A4より小さいサイズでは情報が収まりきらない場合があり、ポストの中でも目を引きにくくなります。ポスティングの効果を上げるには、これらの点を踏まえたうえでA4サイズのチラシが最適といえるでしょう。

最適な配布方法を選択する

ポスティングには、さまざまな配布方法があります。以下では代表的な5つのポスティング方法をご紹介します。

• 軒並み配布ポスティング：設定したエリア内の世帯に販促物を配布する方法で、幅広い年齢層にリーチできる
• 全戸配布ポスティング：選挙や開発などの公的な情報を届ける必要がある場合に使用される方法で、軒並み配布ポスティングではポスティング禁止の建物に投函しないのに対し、この方法ではすべての建物に配布を行う
• 戸建てポスティング：戸建てのみに配布する方法で、ファミリー層向けのマーケティングを行う場合に適している
• タワーマンションポスティング：タワーマンション向けのポスティングで、複数の販促物をPP袋に入れて投函する
• 事業所ポスティング：販促物が法人向けの場合に地域の事業所などに配布する

このようにポスティングにはターゲットに合わせた配布方法があるため、販促するターゲットに合った方法を選択するとよいでしょう。

ターゲット層が集中するエリアを選定する

効果的なポスティングを実施するためには、配布エリアの選定が重要です。計画なしで広範囲に配布するとコストが増えますが、事前にターゲット層がどの地域に住んでいるかを明確にすることで、よりコストパフォーマンスの高い配布が可能になります。エリアマーケティングを用いて、ターゲット層が集中する地域を選定し、そこにポスティングを行うことが推奨されます。

高い効果を見込める時間帯や曜日を選ぶ

ポスティングの効果は、配布する時間帯や曜日によって左右されます。例えば、主婦層や高齢者をターゲットにする場合は、家にいる可能性が高い平日の午前中や昼間に行うのが効果的です。特に火曜日や水曜日は、スーパーのチラシが多く配布されるため、主婦層にはこれらの日に集中して配布しましょう。

一方で会社員などがターゲットの場合は、週末や夕方以降が好ましい時間帯とされます。月曜日は週の始まりで忙しく、販促物に目を通す時間が少ない可能性があるため、避けるのがおすすめです。

金曜日や土曜日は販促物を見る時間がある人が多くなると同時に、配布されるチラシも多くなる傾向があります。そのため、自社のチラシを目立たせるなど他社との差別化が必要になります。ポスティングの効果を高めるためには、ターゲット層の生活リズムを理解し、最適な曜日と時間帯を選ぶことが重要です。

ポスティングに最適な時期を選ぶ

年間を通じてさまざまなイベントがあり、それに応じて最適なポスティングの時期も存在します。例えば、ゴールデンウィークやお盆などの大型連休は外出を計画する人が多いため、この時期はレジャー関連の販促物が見られやすくなります。また、ボーナスの支給がある7月や12月は、消費意欲が高まるため、高価格帯の商品やサービスの販促物が効果的です。

このように、ポスティングを行う際は、その時期に合わせた内容の販促物を配布することで、高い効果が期待できます。ただし、ポスティングの量が増えることで読まれなくなる可能性もあるため、慎重に時期を選ぶとよいでしょう。

投函禁止の建物やポストには配布しない

ポスティングを行う際には、マンションやアパートなど、多くの世帯が集まる住宅地が主なターゲットとなることが多いですが、「チラシ投函禁止」などの掲示がされている建物やポストへの配布は避けましょう。もしチラシを配布してしまうと、クレームの対象になりかねません。

ポスティングは一般的な販促活動ではありますが、配布禁止の掲示を無視してチラシを配布することは、その地域の住民や管理組合からの信頼を損ねる行為になり、結果的にブランドイメージや集客効果に悪影響を与える可能性があります。

ポスティングの効果が得られない原因

ポスティングの効果を高めるポイントを押さえてポスティングを行っても、あまり効果が得られないこともあるかもしれません。しかし、それには原因があるため、事前に理解して失敗のリスクを減らすことが大切です。そこで、ここではポスティングの効果が得られない原因をご紹介します。

ポスティングを一度しかやらない

一度だけのポスティングは、ターゲット層に十分な印象を与えることが難しく、期待する効果を得られない可能性があります。受取人が受け取った時点では販促物の内容に興味を持っていなかったり、販促物自体を見逃してしまったりすることもあります。そのため、継続的な配布や異なる時間帯・曜日での配布を行うことで、より目につきやすくなります。また、失敗した場合でもその情報を活用して次回の改善につなげることが大切です。

ターゲットへの理解が不足している

前述したように、効果的なポスティングにはターゲット層の明確化が必要です。配布するチラシの内容が、受け取る側にとって魅力的でなければ興味を引くことは難しく、結果的に読まれない可能性が高くなります。そのため、チラシを配る前にはターゲットの地域や生活リズム、家族構成、年齢層などを詳細に調べてから行いましょう。

販促物のデザインに過度にこだわる

チラシのデザインに過度にこだわると、コストが増えて費用対効果が低下します。魅力的なデザインは目を引きますが、重要なのはその内容がターゲットにとって有益かどうかです。シンプルで情報が明確なデザインのほうが、受取人に価値があると判断されることもあります。

そのため、デザインはテンプレートや基本的なデザインツールを活用することで、高いコストをかけずに効果的な販促物を作成することが可能です。

業者の評判やサービスの質がよくない

ポスティングを外部の業者に依頼する際は、その業者の評判やサービスの質をしっかりと確認することが重要です。管理が行き届かない業者に依頼すると、配布エリアの誤りやサービスの質の低さが原因で期待した効果が得られないことがあります。業者選びに失敗すると、費用だけがかかって効果が得られないこともあるため、事前に業者をしっかりとリサーチしておきましょう。

まとめ

この記事では、ポスティングでの集客についてご紹介しました。ポスティングにはメリットとデメリットがあり、トラブルを避けるためにも事前に把握することが大切です。ポスティングの効果を高めるには、最適なチラシの作成やポスティングを行うためのポイントを押さえておきましょう。

また、失敗のリスクを減らすためには、事前にターゲットの理解や業者のリサーチを行う必要があります。継続的な配布と正確な改善を行うことで、ポスティング集客の効果向上が期待できるでしょう。