不動産業界のリスティング広告とは?集客のコツ・費用・運用方法を解説
公開日:2026年10月21日
執筆者
マーケティングサポート「バンソウ」のメディア管理人
株式会社クリエイティブバンクのマーケティングサポート「バンソウ」のメディア管理人。得意分野は、SEO全般・サイト分析・オウンドメディア・コンテンツマーケティング。バンソウはクライアント様のBtoBマーケティングをサポートするサービスです。詳しい内容はこちらをご覧ください。
不動産会社の集客では、物件の購入や賃貸、売却を検討しているユーザーに、適切なタイミングで情報を届けることが重要です。リスティング広告は、検索キーワードに応じて広告を表示できるため、具体的なニーズを持つ見込み客への集客に活用できます。
一方で、「広告費はどのくらい必要なのか」「自社で運用できるのか」「問い合わせを増やすには何を改善すればよいのか」と悩む不動産会社もあるでしょう。
本記事では、リスティング広告の基本的な仕組みから、不動産業界との相性、集客効果を高める施策、予算の考え方まで詳しく解説します。内製化の課題や代理店の選び方も紹介するため、自社に合った広告戦略を検討する際にお役立てください。
リスティング広告の基本的な仕組みと特徴
リスティング広告は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが入力したキーワードに応じて表示されるWeb広告です。商品やサービスに関心を持つユーザーへ広告を届けられるため、さまざまな業界で集客に活用されています。
効果的に運用するには、広告が表示される仕組みや費用の発生条件を理解することが重要です。まずは、リスティング広告の基本的な特徴から、メリット・デメリット、ほかのWeb広告との違いまで確認しましょう。
リスティング広告とは?仕組みや特徴を解説
リスティング広告とは、検索エンジンの検索結果画面に表示される広告のことで、検索連動型広告とも呼ばれます。主にGoogle広告やYahoo!広告を利用して配信し、ユーザーが検索したキーワードに関連する広告を表示する仕組みです。
例えば、「新宿 賃貸マンション」と検索したユーザーに対して、新宿エリアの賃貸物件を紹介する広告を配信できます。検索内容からユーザーの関心や目的を把握し、それに合った広告を届けられる点が特徴です。
また、広告の配信地域や時間帯、予算などを調整できるため、自社の集客方針に合わせて柔軟に運用できます。
クリック課金制の仕組み
リスティング広告では、一般的にクリック課金制(CPC)が採用されています。広告が検索結果に表示されただけでは費用が発生せず、ユーザーが広告をクリックした際に広告費が発生する仕組みです。
例えば、1クリックあたりの費用が200円で、広告が100回クリックされた場合、広告費は20,000円になります。ただし、実際のクリック単価は競合状況や広告の品質などによって変動します。
クリック課金制では、Webサイトへの訪問にかかった費用を把握しやすい一方、クリックが問い合わせにつながるとは限りません。そのため、訪問後の行動も含めて成果を確認する必要があります。
広告の掲載順位を決めるオークションの仕組み
リスティング広告の掲載順位は、広告オークションによって決定されます。広告主が設定した入札額だけでなく、広告の品質や検索内容との関連性など、複数の要素が評価される仕組みです。
Google広告では、入札額、広告とランディングページの品質、広告アセットの見込まれる効果、検索時の状況などを踏まえた広告ランクが掲載順位に影響します。
例えば、検索キーワードと広告文の内容が一致し、リンク先のページにもユーザーが求める情報が掲載されていれば、広告の評価を高める要素になります。
そのため、入札額を引き上げるだけでなく、広告文とリンク先の関連性を高めることも重要です。
リスティング広告を活用するメリット
リスティング広告の大きなメリットは、商品やサービスを探しているユーザーに対して、検索したタイミングで広告を届けられることです。検索目的に合わせて広告を配信できるため、関心の高い見込み客との接点をつくれます。
また、広告の審査が完了すれば比較的短期間で配信を開始できるため、自然検索からの流入が増えるまでの期間を待たずに集客へ取り組めます。
さらに、地域や時間帯を指定した配信、予算の調整、クリック数や問い合わせ数の測定も可能です。配信結果を確認しながら設定を変更できるため、事業の状況に合わせて広告運用を改善しやすい点もメリットといえます。
リスティング広告のデメリットと注意すべき点
リスティング広告は、継続的に集客するために広告費が必要です。配信を停止すると広告経由の流入も止まるため、広告費と獲得できる成果のバランスを考えながら運用する必要があります。
また、競合する広告主が多いキーワードでは、クリック単価が高くなる場合があります。検索数が多いキーワードを優先するだけでは、広告費が増えても十分な成果を得られない可能性があります。
加えて、広告を配信するだけで問い合わせが増えるとは限りません。検索キーワードと広告文の関連性、リンク先の使いやすさ、問い合わせまでの導線なども成果に影響します。
広告費を無駄にしないためにも、配信開始後の継続的な改善が欠かせません。
リスティング広告とほかのWeb広告の違い
リスティング広告とほかのWeb広告では、広告が表示される場所やユーザーへの接触方法が異なります。
例えば、ディスプレイ広告はWebサイトやアプリの広告枠に画像や動画などを表示する手法です。SNS広告は、SNSの利用者に対して興味関心や属性などに応じた広告を配信できます。
一方、リスティング広告は検索キーワードをもとに配信されるため、ユーザーが自ら情報を探しているタイミングに接触できる点が特徴です。
具体的な商品やサービスを探しているユーザーへの訴求に適していますが、認知拡大などの目的では、ほかの広告手法が適する場合もあります。
不動産会社が活用する際には、こうした広告の特性に加えて、物件を探すユーザーの行動や不動産取引の特徴を理解しておくことが大切です。
不動産会社とリスティング広告の相性が良い理由
不動産業界では、住宅の購入や賃貸、物件の売却などを検討する際に、インターネットで情報を収集する人が多くいます。そのため、検索行動に合わせて広告を表示できるリスティング広告は、不動産会社の集客に適した手法のひとつです。
特に、具体的な希望条件を持つ見込み客に接触できることや、成約によって得られる収益が広告投資の判断材料になることが特徴です。
購入・賃貸などの検索需要が多く見込み客に届きやすい
不動産業界では、物件の購入や賃貸、売却など、さまざまな目的で検索が行われています。例えば、「横浜市 中古マンション 購入」「大阪市 賃貸 2LDK」など、地域や物件の条件を指定した検索が代表的です。
こうしたキーワードで検索するユーザーは、具体的な希望条件を持っている場合が多く、問い合わせや来店につながる可能性があります。
また、不動産は地域ごとに検索需要が分かれるため、自社の営業エリアに関心を持つ見込み客へ広告を届けやすい特徴があります。
ただし、検索数が多いキーワードほど競争が激しくなる場合もあるため、検索需要だけでなく、ユーザーの目的や自社の取扱物件との関連性も重要です。
不動産取引の顧客単価が高く広告費に見合う成果を期待できる
不動産取引では、売買仲介や賃貸仲介などの契約が成立すると、仲介手数料などの収益が発生します。特に売買仲介では、1件の成約によって比較的大きな収益を得られる場合があるため、広告費をかけて見込み客を獲得する価値があります。
例えば、広告経由の問い合わせがすぐに契約につながらなくても、継続的な営業活動によって成約に至れば、広告費を回収できる可能性があります。
ただし、物件価格が高いからといって、必ずしも費用対効果が高くなるわけではありません。問い合わせから成約までの割合や、実際に得られる利益を考慮することが重要です。
こうした集客機会を成果につなげるには、広告をクリックしたユーザーが安心して物件を比較し、問い合わせできる環境を整える必要があります。
不動産会社がリスティング広告を配信する前に必要な準備
不動産会社がリスティング広告で成果を得るには、広告の配信設定だけでなく、事前の準備が重要です。広告をクリックしたユーザーが必要な情報を得られなければ、問い合わせにつながらず、広告費が無駄になる可能性があります。
配信前に確認しておきたいのは、リンク先となるWebサイトの情報と、広告運用で使用する基本的な指標です。
広告のリンク先となるWebサイトの情報を充実させる
リスティング広告のリンク先となるWebサイトは、ユーザーが問い合わせを検討する際の重要な判断材料です。広告に興味を持って訪問しても、必要な情報が不足していると、問い合わせをせずに離脱する可能性があります。
不動産会社の場合、物件の所在地や間取り、賃料・販売価格、設備、周辺環境など、物件選びに必要な情報を分かりやすく掲載することが大切です。
また、会社概要や店舗所在地、営業時間、問い合わせ方法なども明示することで、ユーザーが安心して相談できる環境を整えられます。
広告配信前には、掲載情報が最新の状態になっているか、スマートフォンでも問題なく閲覧できるかを確認しましょう。
広告運用で使う基本的な用語を理解する
リスティング広告の成果を把握するには、広告運用で使用する基本的な指標を理解しておく必要があります。
代表的な指標には、1クリックあたりの費用を示すCPC、1件の成果獲得にかかった費用を示すCPA、クリック数に対する成果発生率を示すCVR、広告表示回数に対するクリック率を示すCTRがあります。
例えば、CPAは広告費をコンバージョン数で割って算出します。コンバージョンを問い合わせに設定していれば、問い合わせ1件あたりの広告費を把握できます。
これらの指標を理解することで、広告の成果を数値で確認し、改善が必要な部分を判断しやすくなります。
配信環境と基本的な計測の準備ができたら、広告運用を社内で担当するか、外部の専門家に任せるかを決めます。必要な作業を把握したうえで、自社の人員や業務時間に合った体制を選ぶことが重要です。
不動産会社がリスティング広告を配信する方法
不動産会社がリスティング広告を配信する方法には、自社で広告アカウントを管理する方法と、広告代理店に運用を委託する方法があります。
どちらもGoogle広告やYahoo!広告などを利用して集客を行いますが、必要な人員や業務の進め方が異なります。それぞれの基本的な流れを確認しましょう。
自社でリスティング広告を運用する
自社でリスティング広告を運用する場合は、Google広告やYahoo!広告のアカウントを開設し、広告の配信設定から効果測定までを社内で行います。
具体的には、広告の目的を決めたうえで、配信するキーワードや地域、予算、広告文、リンク先のページなどを設定します。広告の審査が完了すると、設定した条件に応じて配信が開始されます。
不動産会社では、取扱物件の変更や新規物件の追加に合わせて、広告内容を調整することも必要です。
自社運用を行う場合は、広告管理画面の操作方法を理解するだけでなく、配信結果を確認し、必要に応じて設定を見直せる担当者を確保しておきましょう。
広告代理店に運用を依頼する
広告代理店に依頼する場合は、広告の配信設定や運用管理、効果測定などを専門の担当者に委託します。自社で広告運用の専門人材を確保することが難しい場合にも選択できる方法です。
依頼する際は、まず集客したい地域や物件種別、目標とする問い合わせ件数、広告予算などを共有します。そのうえで、代理店が広告の配信方針を設計し、広告文の作成やキーワード設定などを進めるのが一般的です。
ただし、広告運用を委託しても、物件情報の提供や問い合わせへの対応は自社で行う必要があります。
また、広告費とは別に運用手数料が発生する場合があるため、契約前に業務範囲や費用を確認することが大切です。
運用体制が決まったら、広告の配信内容を具体化していきます。不動産会社では、地域や物件条件によって検索目的が異なるため、ユーザーに合わせた広告設計が成果を左右します。
不動産会社がリスティング広告の集客効果を高める5つの施策
不動産会社がリスティング広告で問い合わせを増やすには、ユーザーの検索目的や物件探しの行動に合わせた工夫が必要です。
特に、不動産は地域や物件の条件によって顧客のニーズが異なるため、適切な相手に必要な情報を届けることが重要になります。集客効果を高めるために実践したい5つの施策を紹介します。
広告を配信するターゲットを明確に絞り込む
リスティング広告の集客効果を高めるには、どのようなユーザーに広告を届けたいのかを明確にすることが重要です。対象を広げすぎると、自社の取扱物件に関心の低いユーザーにも広告が表示され、広告費が無駄になる可能性があります。
例えば、ファミリー向け賃貸物件を多く扱う不動産会社であれば、対象地域に加えて、間取りや家賃帯などの希望条件を想定して広告を設計します。
また、営業エリア外からの問い合わせが多い場合は、地域ターゲティングの設定を見直すことも有効です。
自社が対応できる顧客層や物件の特徴を整理し、広告を届ける対象を明確にすることで、問い合わせにつながる可能性の高いユーザーへ予算を集中できます。
広告のリンク先に物件画像を掲載する
不動産会社のリスティング広告では、広告のリンク先に物件画像を掲載することが重要です。ユーザーは物件の条件だけでなく、室内の雰囲気や建物の外観なども確認しながら比較検討するためです。
例えば、賃貸マンションを紹介するページであれば、外観や間取り図に加えて、リビング、キッチン、浴室などの画像を掲載すると、実際の生活をイメージしやすくなります。
また、画像とあわせて物件の特徴や設備情報を掲載することで、ユーザーが希望条件に合っているか判断しやすくなります。
ただし、掲載する画像は実際の物件情報と一致している必要があります。古い画像や誤解を招く表現を避け、正確な情報を提供することが大切です。
検索目的に応じてキーワードを設定する
リスティング広告では、ユーザーの検索目的に合わせてキーワードを設定することが重要です。不動産に関する検索でも、賃貸物件を探している人と、所有する不動産を売却したい人では求める情報が異なります。
例えば、「渋谷区 賃貸 1LDK」は具体的な物件を探す検索ですが、「渋谷区 マンション 売却」は売却相談につながる可能性がある検索です。
また、会社名や店舗名を含む指名キーワードと、地域名や物件条件を含む一般キーワードでは、ユーザーの認知度や検索目的が異なります。
自社の集客目標に合わせてキーワードを選び、関連性の低い検索語句を除外することで、無駄なクリックを抑えながら広告を配信できます。
マイクロコンバージョンを設定して成果を把握する
マイクロコンバージョンとは、問い合わせや来店予約などの最終的な成果に至るまでに発生する、中間的なユーザー行動を指します。
不動産業界では、物件を比較検討する期間が長くなる場合があるため、広告をクリックしたユーザーがすぐに問い合わせるとは限りません。
そこで、物件詳細ページの閲覧や資料ダウンロード、問い合わせフォームへの到達などを中間指標として設定すると、ユーザーの関心を把握しやすくなります。
ただし、マイクロコンバージョンが増えても、必ず問い合わせや成約につながるわけではありません。最終的な成果とは区別して計測し、広告の改善に役立てることが重要です。
リマーケティング広告を組み合わせて集客する
リマーケティング広告とは、過去に自社サイトを訪問したユーザーなどに対して、再び広告を表示する手法です。検索広告と組み合わせることで、一度の訪問では問い合わせに至らなかったユーザーとの接点を増やせます。
不動産は複数の物件や会社を比較してから問い合わせるユーザーも多いため、再訪問を促す広告が検討のきっかけになる場合があります。
例えば、物件詳細ページを閲覧したユーザーに対して、関連する物件情報や自社サービスを紹介する広告を配信する方法があります。
ただし、配信には適用されるプライバシー関連のルールや広告プラットフォームの規定への対応が必要です。広告の表示頻度にも配慮し、過度な配信を避けましょう。
これらの施策は、実施するだけでなく、実際の問い合わせや来店につながっているかを確認することで改善できます。成果の高い施策を見極めるためには、広告の配信結果を継続的に分析することが欠かせません。
リスティング広告の効果測定と改善方法
リスティング広告の効果測定では、表示回数やクリック数だけでなく、問い合わせや成約に結びついているかを確認することが重要です。
配信結果から課題を見つけ、改善を繰り返すための具体的な方法を解説します。
広告データを分析して改善につなげる
リスティング広告の改善では、広告管理画面やGoogleアナリティクスなどを活用し、ユーザーの行動を分析することが重要です。
例えば、広告のクリック率が高いにもかかわらず問い合わせが少ない場合は、広告文とリンク先の内容が一致していない可能性があります。一方、広告の表示回数が多くてもクリックされない場合は、広告文やキーワードの見直しが必要です。
不動産会社では、地域や物件種別ごとに成果を比較することも有効です。特定のエリアで問い合わせが多い場合は、その地域への予算配分を検討できます。
データから課題を特定し、改善内容を明確にすることで、広告運用の精度を高められます。
A/Bテストで広告の成果を比較する
A/Bテストとは、異なる広告文やリンク先のページなどを比較し、どちらが高い成果を得られるか検証する方法です。
例えば、賃貸物件の広告で「駅徒歩5分」を強調する広告文と、「初期費用を抑えられること」を強調する広告文を用意し、クリック率や問い合わせ率を比較します。
テストでは、比較したい要素以外の条件をできるだけそろえることが重要です。複数の条件を同時に変更すると、何が成果に影響したのか判断しにくくなります。
また、短期間の結果だけで判断せず、十分なデータが集まってから評価する必要があります。検証結果を次の広告改善に反映することで、成果につながる訴求方法を見つけやすくなります。
広告の成果指標を設定して継続的に確認する
リスティング広告を適切に評価するには、運用目的に応じた成果指標(KPI)を設定する必要があります。目標が曖昧なままでは、広告の成果が良いのか悪いのか判断できません。
不動産会社では、問い合わせ件数や問い合わせ獲得単価(CPA)に加えて、来店予約数、内見件数、査定依頼数なども重要な指標になります。
例えば、問い合わせ件数が増えていても、来店や成約につながる割合が低ければ、集客するユーザー層を見直す必要があります。
広告の成果は週次や月次などで定期的に確認し、目標との差を把握しましょう。問い合わせ後の営業結果もあわせて評価することで、事業成果につながる広告運用を目指せます。
さらに、広告の成果を経営上の判断に生かすには、獲得した問い合わせや成約に対して、どの程度の費用がかかったのかを把握する必要があります。
不動産会社のリスティング広告に必要な予算と費用対効果
不動産会社がリスティング広告の予算を決める際は、目標とする問い合わせ件数と、1件あたりにかけられる広告費を基準に考えることが重要です。
例えば、問い合わせ獲得単価(CPA)を10,000円、月間の目標問い合わせ数を20件と設定した場合、必要な広告予算は月額200,000円となります。ただし、これは目標値から逆算した試算であり、実際の費用は競合状況や配信地域などによって変動します。
費用対効果を判断する際は、問い合わせ数だけでなく、成約率や1件の成約から得られる利益も考慮する必要があります。
また、広告の配信費用とは別に、社内担当者の人件費や代理店への運用手数料が発生する場合もあります。広告予算を決める際は、こうした費用を含めた総額で判断することが大切です。
不動産会社がリスティング広告を内製化するメリットとデメリット
リスティング広告を自社で運用するかどうかは、広告費だけでなく、社内で確保できる人員や専門知識によっても判断が変わります。
内製化によって得られる利点と、運用を続けるうえでの負担を整理しましょう。
自社で広告運用を行うメリット
リスティング広告を内製化するメリットは、広告運用の柔軟性が高まり、社内に運用ノウハウを蓄積できることです。
不動産会社では、新規物件の追加や募集終了、販売状況の変化に応じて、広告内容を変更する場面があります。自社で運用していれば、社内で判断して速やかに配信内容を調整できます。
また、営業担当者から得た顧客の反応や問い合わせ内容を広告改善に反映しやすい点も強みです。広告運用と営業活動を連携させることで、実際の顧客ニーズに合った訴求を検討できます。
さらに、代理店への運用手数料を削減できる場合があり、社内に十分な運用体制が整っていれば、費用面でもメリットを期待できます。
自社で広告運用を行うデメリット
リスティング広告の内製化では、専門知識を持つ担当者の確保や、継続的な運用に必要な時間が課題となります。
広告運用には、キーワード選定や入札設定、広告文の作成、データ分析など、幅広い知識が求められます。経験が不足している場合、適切な改善ができず、広告費が増えても十分な成果を得られない可能性があります。
また、担当者の教育や運用ツールの導入に費用がかかる場合もあるため、必ずしも代理店への委託より低コストになるとは限りません。
特に、営業や物件管理と広告運用を兼任する場合は、担当者の負担が大きくなりやすいため、十分な業務時間を確保する必要があります。
こうした負担を見積もる際には、広告運用の一般的な作業に加えて、不動産会社ならではの業務にどこまで対応できるかも確認しておきたいところです。
不動産会社がリスティング広告を内製化する際の課題
不動産会社がリスティング広告を内製化する場合は、日々の物件管理や営業活動と広告運用を連携させる必要があります。
特に注意したいのが、情報更新の仕組み、地域ごとの運用方針、広告表示のルール、管理ツールの選定です。それぞれの対応方法を確認しましょう。
物件情報を頻繁に更新する必要がある
不動産業界では、物件の成約や募集条件の変更などによって、掲載情報が頻繁に変わります。そのため、リスティング広告を内製化する場合は、最新の物件情報を広告やリンク先のページへ反映できる体制が必要です。
例えば、すでに募集が終了した物件の広告を配信し続けると、ユーザーから問い合わせがあっても案内できず、広告費が無駄になる可能性があります。
こうした問題を防ぐには、営業担当者と広告運用担当者の間で情報を共有し、物件の状況に応じて広告を停止・修正する仕組みを整えることが重要です。
物件数が多い場合は、更新作業の担当者や確認頻度を明確にし、情報の反映漏れを防ぎましょう。
地域ごとに適した広告戦略を考える
不動産の検索需要は、地域によって異なります。都市部と郊外では、求められる物件の種類や価格帯、競合する不動産会社の数などが異なるため、同じ広告戦略がすべての地域で通用するとは限りません。
例えば、単身者向けの賃貸需要が高い地域と、ファミリー向けの住宅購入需要が中心となる地域では、広告で訴求すべき内容も変わります。
複数のエリアで事業を展開する場合は、地域別に広告の成果を確認し、検索需要や問い合わせ状況に応じて配信内容を調整することが重要です。
営業担当者が把握している地域の特徴や顧客ニーズも活用することで、実際の市場環境に合った広告戦略を立てやすくなります。
不動産広告に関する法令や規制の変更に対応する
不動産会社がリスティング広告を運用する際は、宅地建物取引業法や不動産の表示に関する公正競争規約など、広告表示に関係するルールを守る必要があります。
例えば、実際には取引できない物件を広告に掲載し続けたり、物件の条件を事実と異なる内容で表示したりすると、おとり広告や不当表示などの問題につながる可能性があります。
また、広告文だけでなく、リンク先の物件情報についても正確性を確保することが重要です。
内製化する場合は、関連する法令や表示規約の改正情報を定期的に確認し、広告内容を点検する体制を整えましょう。判断が難しい場合は、業界団体や専門家に確認することも有効です。
広告運用に適した管理ツールを選ぶ
リスティング広告を内製化する際は、広告の配信状況や成果を効率的に管理できるツールを選ぶことが重要です。
Google広告やYahoo!広告の管理画面では、広告の設定変更やクリック数、広告費などの確認ができます。また、Googleアナリティクスなどを組み合わせれば、広告経由で訪問したユーザーの行動も分析できます。
複数の店舗や地域で広告を配信する場合は、広告データをまとめて確認できるレポート作成ツールなども役立ちます。
ただし、高機能なツールを導入しても、十分に活用できなければ費用負担が増えるだけです。管理する広告の規模や担当者の知識、必要な機能を整理し、自社に合ったツールを選びましょう。
これらの課題を社内だけで解決することが難しい場合は、外部の専門家による支援も選択肢になります。その際は、単に運用を任せられるかだけでなく、自社の課題を理解し、必要な支援を提供できるかを確認することが大切です。
不動産会社がリスティング広告代理店を選ぶ際のポイント
不動産会社がリスティング広告の運用を代理店に依頼する場合は、費用だけでなく、運用体制や専門性、成果の報告方法を確認することが重要です。
代理店によって得意とする業界や支援内容が異なるため、自社の集客目標に合った依頼先を選ぶ必要があります。比較・検討する際に確認しておきたい3つのポイントを解説します。
担当者と直接打ち合わせができるか確認する
リスティング広告代理店を選ぶ際は、実際に広告を運用する担当者と直接打ち合わせができるか確認しましょう。
不動産会社では、取扱物件の変更や営業エリアの拡大など、事業の状況に応じて広告の配信方針を調整する必要があります。担当者と直接相談できれば、自社の要望や現場の状況を伝えやすくなります。
ただし、代理店によっては、広告予算や契約内容に応じて打ち合わせの回数が制限される場合があります。
契約前には、定例会議の頻度や連絡手段、問い合わせへの対応時間などを確認することが大切です。また、営業担当者と運用担当者が異なる場合は、情報共有の仕組みも確認しておきましょう。
不動産業界での広告運用実績を確認する
広告代理店を選ぶ際は、不動産業界でのリスティング広告運用実績を確認することが重要です。
不動産業界では、賃貸仲介や売買仲介、不動産売却など、事業内容によって集客対象や問い合わせまでの流れが異なります。そのため、自社と近い事業領域での運用経験がある代理店を選ぶと、業界特有の課題を共有しやすくなります。
実績を確認する際は、単に取引社数を見るだけでなく、どのような課題に対して施策を実施し、問い合わせ件数や獲得単価がどう変化したのかを確認しましょう。
また、過去の成功事例が自社でも再現できるとは限らないため、担当者が提案する施策の根拠や、自社の商圏に対する理解も判断材料になります。
月1回以上の運用レポートがあるか確認する
リスティング広告の運用を代理店に委託する場合は、少なくとも月1回以上、運用結果を報告してもらえるか確認しましょう。
広告の成果を把握するには、クリック数や広告費だけでなく、問い合わせ件数、問い合わせ獲得単価、地域別の成果などを確認する必要があります。
また、数値を報告するだけでなく、成果が変化した原因や、今後の改善方針まで説明してもらえるかも重要です。
契約前には、レポートの提出頻度や記載内容、報告会の有無、追加費用が発生するかを確認しておきましょう。
代理店を選ぶ際は、こうした支援内容とあわせて、自社の予算や営業体制に見合った運用ができるかも判断する必要があります。会社の規模によって、広告予算を集中させるべき範囲や管理方法は異なります。
不動産会社の事業規模に合わせたリスティング広告戦略
不動産会社のリスティング広告では、事業規模や営業エリアに応じた戦略を立てることが重要です。
例えば、地域密着型の小規模な不動産会社であれば、商圏を限定し、自社が強みを持つ物件種別や地域に広告予算を集中させる方法が適しています。
一方、複数店舗を展開する不動産会社では、店舗や地域ごとに広告を管理し、問い合わせ状況に応じて予算を配分することが効果的です。
また、事業規模が大きくても、すべての地域に均等に広告費をかける必要はありません。営業体制や取扱物件数を踏まえ、成果が期待できる領域を優先することが大切です。
実際の運用計画を立てる際には、広告の配信開始時期や成果が出るまでの期間など、導入前に生じやすい疑問も解消しておくと安心です。
不動産会社のリスティング広告に関するよくある質問
不動産会社がリスティング広告を始める際には、「広告はいつから表示されるのか」「どのくらいで成果が出るのか」といった疑問が生じることがあります。
広告は必要な設定や審査が完了すれば配信可能になりますが、実際に表示されるかどうかは、入札や配信条件などにも左右されます。また、問い合わせが増えるまでの期間は、地域の競合状況や広告予算、リンク先の内容などによって異なります。
少額の予算から始めることも可能ですが、十分な効果測定ができるよう、一定期間の配信を想定することが大切です。
広告を始めた直後の結果だけで判断せず、問い合わせの質や営業活動への影響も確認しながら改善を重ねましょう。
不動産会社がリスティング広告で集客を成功させるためのまとめ
不動産業界のリスティング広告は、物件の購入や賃貸、売却を検討しているユーザーに対して、検索したタイミングで自社の情報を届けられる集客手法です。
成果を高めるには、ターゲットや検索キーワードを適切に設定し、広告のリンク先に必要な物件情報を掲載することが重要です。また、問い合わせ件数だけでなく、獲得単価や成約状況も確認し、継続的に改善する必要があります。
自社運用と代理店への委託にはそれぞれ特徴があるため、事業規模や社内体制、予算に合わせて選択しましょう。
まずは自社の集客課題と目標を整理し、無理のない予算で広告運用を始めることが、安定した問い合わせ獲得への第一歩となります。