英会話教室の効果的な集客方法9選！生徒を集めるためのポイントを解説

英会話教室の集客が重要な理由

ここでは、英会話教室の集客が重要な理由についてご紹介します。

競合他社が多く、厳しい市場となっているため

矢野経済研究所「2030年の語学ビジネス市場に関する調査を実施（2023年）」の、外国語教室における市場規模の推移予想グラフを見ると、2030年には3,500億円にまで市場は成長する予想ですが、現在と同様に需要に伴い競合他社が増えて厳しい市場が続くため、独自性を出して集客することが成功のポイントとなっています。

教室が市場に増加する中で、自教室の強みをアピールし、ほかの教室よりも認知度を向上することが求められています。そのためには、自教室の強みや独自性を明確にし、適切に集客する必要があります。強みの例としては、ビジネス英語に特化することで、ビジネスパーソンをターゲットに集客することが可能になります。また、子ども向けプログラムに特化した場合は、家族層からの関心を引くこともできます。

これらの取り組みは、ただ集客を増やすだけでなく、顧客の満足度を高め、長期的な関係を築く基盤ともなります。さらに、教室が提供する授業の質やアフターサポートの充実は、顧客が継続して通いたくなる環境をつくり出します。このようにして、競合が多い厳しい市場においても、安定した顧客獲得を築くことが大切です。

積極的に集客していく必要があるため

現代の英会話教室では、積極的な集客活動が不可欠です。教室を選ぶ際の顧客の選択肢が増えているため、積極的に集客することで、より多くの顧客獲得を期待できます。集客方法としては、Webマーケティングの活用が効果的です。特に、SEO対策を施したWebサイトや、SNSを通じて潜在顧客との接点を増やすことがポイントとなります。

また、口コミや紹介を促進することも大切です。既存の顧客からの推薦は、新規顧客を獲得する強力な手段となります。このような英会話教室の効果的な集客方法については、記事の後半で詳しくご紹介します。

英会話教室で生徒が集まらない・集客がうまくいかない理由

ここでは、英会話教室の集客がうまくいかない理由についてご紹介します。

知名度が低い

新しく開業した教室などは、地域社会や潜在的な顧客にその存在を知ってもらうことが最初の大きな課題となります。Webマーケティングなどを活用して集客活動に力を入れることで、知名度の向上を図れます。また、長期間を経ても教室の知名度が上がらない場合は、マーケティング戦略の見直しが求められるでしょう。

広告がわかりにくい

英会話教室の広告において、内容が複雑すぎると見る側が理解しにくくなります。特に、情報が多すぎると、本来伝えたいメッセージが埋もれてしまい、広告の効果が減少する可能性があります。

シンプルで直感的に理解できる広告を心がけ、教室の強みや特色を簡潔に表現することが重要です。さらに、ターゲット層が直接関心を持ちやすい具体的な情報を前面に出すことで集客向上につながります。

ターゲットが明確ではない

教室のターゲット層が不明確な場合、効率的な集客は難しくなります。例えば、日常英会話を習得したい方やTOEICスコア向上を目指す学生、ビジネス英語を必要とする社会人など英会話学習のニーズは多岐にわたります。

教室としては、これらの異なるニーズに対応できるように、具体的なターゲットを設定し、そのニーズに合ったコースやプログラムを用意することが求められます。ターゲットを明確にすることで、より効果的なマーケティング戦略が可能となります。

競合が多い

英会話教室やスクールは現在、多くの競合が存在します。特に、オンラインの学習プラットフォームやアプリの登場により、オンライン英会話の需要も増えています。

そのため、リモートワークの普及で仕事帰りに教室に立ち寄る人が減少する中で、教室で学習するメリットをアピールすることがより重要になっています。

差別化できていない

多数存在する英会話教室の中で、なぜこの教室を選ぶべきかの明確な差別化ができていないと、競合に埋もれてしまうことがあります。低価格戦略だけでは長期的な事業継続が難しく、単なる価格競争に陥りがちです。教室の強みとして、優れた講師陣や独自の教材、充実した学習サポートなどの強みを前面に出して、競合との差別化を図る必要があります。

授業の評判がよくない

英会話教室での体験レッスンなどは顧客獲得の一般的な方法ですが、これに対する応募者からの評判がよくない場合、授業の質が原因と考えられます。体験レッスンを受けたにもかかわらず申し込みに至らないケースは、教室の提供する教育内容の見直しが必要です。

また、生徒の定着率が低いと、その評判が悪化し新規の集客にも影響を及ぼすため、生徒から直接意見を聞くアンケートなどを実施し、具体的な改善点を見つけ出すことが重要です。

英会話教室の効果的な集客方法

ここでは、英会話教室の効果的な集客方法についてご紹介します。

ホームページやブログでSEO対策を行う

英会話教室のホームページやブログでSEO（検索エンジン最適化）対策を施すことは、集客戦略において非常に重要です。SEO対策を行うことで、Googleなどの検索エンジンで検索結果の上位に表示される可能性が高まり、アクセスの増加で潜在顧客に教室の存在を認知してもらえます。

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Web広告を活用する

Web広告を利用することも英会話教室の集客には効果的です。予算がある場合は、ディスプレイ広告やリスティング広告、SNS広告などを活用して潜在顧客の目に留まるように施策を行います。特に、ターゲット層の詳細な設定を行うことで、関心の高いユーザーに直接アプローチすることが可能です。

SNSを運用する

SNSの運用は、英会話教室の認知度を高め、新しい顧客層を開拓するために有効です。InstagramやFacebook、X（旧Twitter）など、ターゲットに合わせたサービスを選び、教室の魅力を伝えるコンテンツを定期的に投稿します。視覚的に魅力的な写真や動画を用いて、授業の様子や教室の雰囲気を伝えることができれば、より多くの関心を引くことが可能です。

イベントを開催する

英会話教室の集客を促進するために、無料体験レッスンなどのイベントを定期的に開催することが効果的です。これらのイベントは、見込み顧客に対して教室の雰囲気や講師の指導スタイルを直接体験してもらういい機会となります。また、参加者に特別なプロモーションや割引を提供することで、新規登録を促進することも可能です。

生徒の口コミを増やす

生徒や卒業生の口コミは、英会話教室の信頼性と魅力を伝える強力な手段です。実際に教室のサービスを体験した生徒の意見は、新規顧客にとって信頼できる情報源となります。英会話教室が優れたコミュニケーションや授業品質を提供することで、自然とよい口コミの獲得が期待できます。また、生徒に対して積極的に口コミを投稿してもらうために、次回授業割引などの特典を提供することも考えられます。

Google ビジネス プロフィールに登録する

Google ビジネス プロフィールに登録することは、地域の潜在顧客に教室を知ってもらうための効果的な方法です。このサービスを利用すると、Googleの検索結果やGoogle マップに教室の情報が表示され、より多くの方に教室を知ってもらうことが可能になります。

英語学習のポータルサイトに登録する

英会話教室を効果的に集客する方法のひとつに、英語学習のポータルサイトへの登録があります。これらのサイトは、英会話教室を探している人々に特化したプラットフォームを提供し、多くの潜在顧客が利用しています。教室の詳細情報やレッスン内容、料金体系などを掲載することで、興味を持った人々に直接アプローチできるでしょう。

チラシのポスティングを行う

地域密着型の集客手法として、チラシのポスティングは効果的です。教室の周辺地域や、ターゲットとする顧客層が多い地域にチラシを配布することで、効果を期待できます。チラシには、期間限定の割引や特典を提示することで、受け取った人々の興味を引き、具体的なアクションを促せます。

新聞折り込みやポスター貼りを行う

新聞折り込み広告やポスター貼りは、幅広い層に教室の情報を伝える手段として効果があります。これらの方法は、地域コミュニティ内での認知度を高めるのに役立ちます。

新聞折り込みは、特に年配層やファミリー層に届ける情報の伝達手段として優れており、教室の特色や提供するコース内容を効果的に紹介できます。

ポスターは、教室の近隣地域や集客を見込める場所に掲示することで、通行人の目に留まりやすく、教室への興味を持ってもらえるでしょう。

英会話教室の集客を成功させるポイント

ここでは、英会話教室の集客を成功させるポイントをご紹介します。

ニーズに合わせてアピールする

英会話教室の集客を成功させるためには、ターゲットとなる顧客の具体的なニーズに合わせたアピールが重要です。各顧客が何を学びたいのか、どのような形式のレッスンが望まれているのかを理解し、そのニーズにピッタリ合う教室の特色や強みを前面に出すことが必要です。顧客の要望に応じたサービスを提供することで、その分野に特化した教室として信頼を得られます。

紹介制度を活用する

紹介制度は、英会話教室の信頼性と親しみやすさを高めるための効果的な手段です。既存の生徒が友人や家族を教室に紹介することで、新規顧客の獲得が見込めます。紹介された新規顧客はすでに信頼できる人からの推薦を受けているため、入会のハードルが格段に低くなります。この制度を活用するには、紹介した生徒と紹介を受けた生徒の双方に特典を提供することが一般的です。

オンライン授業を行う

現代では、オンライン授業の需要が高まっており、これを提供することは英会話教室の集客において重要な要素となっています。特に、家から出ることなく安心して受講できるオンラインレッスンは、忙しいビジネスパーソンや家事に追われる親など、多忙な方たちにとって魅力的です。

教室がオンライン授業を提供することで、場所を選ばずに学びたいという顧客のニーズに応えることができ、より幅広い顧客層の獲得が期待できます。また、オンライン授業は時間的な柔軟性もあるため、より多くの方が受講しやすくなります。

さまざまな集客方法を組み合わせる

英会話教室の集客を最大化するためには、さまざまな集客方法を組み合わせて効果的に導線を作ることが重要です。例えば、SNSやチラシ、ホームページを連携してチラシにはSNSやホームページへの二次元バーコードを掲載するなどで、申し込みまでの導線を引いてデジタルとアナログの両方からアプローチが可能となります。

既存生徒や卒業した生徒の英語力向上をアピールする

英会話教室を選ぶ際、潜在顧客はどれだけ自分の英語力を向上できるかを重要視します。そのため、教室を通して実際に英語力が向上した生徒の事例や成果を積極的にアピールすることが効果的です。教室のホームページや広告、SNSなどで成功事例やテストスコアの向上、実生活での英語使用の事例などを紹介し、具体的な成果を見せることで、新規顧客の信頼を得られます。

教室や教師・授業風景の写真を掲載する

ホームページに教室環境や教師、授業の様子がわかる写真を掲載することで、潜在顧客に教室の雰囲気を具体的に伝えられ、教室に対する親しみや信頼感を構築できます。また、可能であれば教師が授業を行う様子や、教室でのイベントを動画で紹介するとより効果的です。

まとめ

この記事では、英会話教室の集客戦略について紹介しました。効果的な集客方法として、ホームページを活用したWebマーケティングやSNSマーケティング、生徒の口コミなどがあげられます。さらに、集客の成功にはニーズに応じたアピールや紹介制度の活用、集客方法を組み合わせることなどがポイントとなります。

これらの中でもより効果的であるSEO対策によって、認知度の向上が可能になります。このような集客方法を適切に活用することで、教室の魅力を最大限に伝え、より多くの潜在顧客を引きつけられるでしょう。

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