インスタDM使い方完全ガイド！ビジネスアカウントでの活用方法も解説

Mar 20, 2023 9:46:56 AM

インスタグラムは、現代のコミュニケーション手段の1つとして、多くの人々に愛用されています。中でも、直接メッセージを送り合うことができる「インスタのDM」は、非常に便利な機能です。誰でも簡単に利用できるインスタのDMですが、実際に使いこなすには、いくつかのコツがあります。

そこで、今回は「インスタのDMの使い方」について、基本的な使い方から応用的な活用方法まで、わかりやすく解説します。あなたも、この記事を読むことで、インスタのDMをより効果的に活用して、友人や顧客とのコミュニケーションを密にしませんか？ビジネスにもプライベートにも欠かせない、インスタのDMの使い方について、詳しく見ていきましょう。

インスタのDMとは

インスタのDMはDirect Messageの略で、フォローしているアカウントやフォロワーとの1対1のメッセージ交換ができる機能です。DMは、アプリ右上の紙飛行機アイコンからアクセスできます。

DMの特徴と利点

DMの特徴は、公開されていないプライベートな空間であることや、コミュニケーションが非常にスピーディーであることです。DMを利用することで、フォロワーとの親密な関係を築くことができ、顧客満足度を向上させることができます。

インスタのDMの基本的な使い方

DMの使い方の基礎知識

DMを使うには、まずはフォロワーを作り、双方がフォローし合っている必要があります。DMで送信されたメッセージは、削除することができます。

DMの送信方法

DMを送信するには、まずは相手のプロフィールページにアクセスし、「メッセージを送信する」を選択します。または、受信箱アイコンから直接メッセージ画面にアクセスし、新しいメッセージを作成します。テキストメッセージ、写真、ビデオ、ステッカー、アニメーションGIFを送信することができます。

DMの受信方法

DMを受信するには、インスタの右上にあるメールアイコンをタップして、メッセージ画面にアクセスします。新しいメッセージは、青い点で表示されます。

メッセージの削除方法

削除したいメッセージを長押しして、表示される「削除」を選択すると、メッセージを削除することができます。

メッセージのブロック方法

不快なメッセージを受信した場合は、そのユーザーをブロックすることができます。ブロックするには、メッセージ画面で相手のアイコンを長押しし、表示される「ブロック」を選択します。

インスタのDMでのコミュニケーションの方法

フォロワーとのコミュニケーション

フォロワーとのコミュニニケーションには、新しい商品やサービスの紹介、クーポンコードの提供、イベントの案内、質問やフィードバックの収集などがあります。DMで行うコミュニケーションは、直接的なやり取りができるため、相手のニーズに合わせた返信ができるメリットがあります。

フォローしていないユーザーとのコミュニケーション

フォローしていないユーザーとDMを送ることはできません。しかし、プロフィールの「メールアドレス」欄に登録されたメールアドレスを利用して、DMを送信することができます。ただし、相手が自分にDMを送信する設定をしていない場合は、DMを送信できません。

ビジネスアカウントでのDM活用

ビジネスアカウントでは、DMを使って顧客と直接コミュニケーションをとることができます。ビジネスアカウントでのDMの活用方法としては、商品やサービスの問い合わせや注文、顧客サポート、キャンペーンの案内などがあります。また、ビジネスアカウントでは、自動返信メッセージの設定が可能です。

インスタのDMの応用的な使い方

グループDMの作り方

グループDMを作成するには、メッセージ画面で「新規グループ」を選択し、グループに参加するユーザーを選択して作成します。グループDMを利用することで、複数人でのやり取りがスムーズになります。

ストーリーからのDMの送信方法

ストーリーからDMを送信するには、ストーリーの下にある「メッセージ」アイコンをタップします。これにより、ストーリーを見たユーザーに直接DMを送信することができます。

DMからの投稿シェア方法

DMで受け取った投稿をシェアするには、その投稿を長押しして、表示される「シェア」を選択します。この機能を使うことで、友達やフォロワーに気に入った投稿を紹介することができます。

インスタのDMのマナーと注意点

メッセージ送信のマナー

DMでは、相手に迷惑にならないよう、簡潔で明瞭な文章を送るようにしましょう。また、相手が送信する前に、綴りや文法を確認することも重要です。

返信のタイミングについて

DMでの返信のタイミングは、速やかに返信することが望ましいです。しかし、返信が遅れる場合は、その旨を相手に伝えることが重要です。特にビジネスアカウントの場合は、早急な返信が求められることがあります。

DMでの営業や勧誘行為について

DMでの営業や勧誘行為は、相手に迷惑をかけることがあるため、避けるべきです。また、スパムや不快なメッセージを送信することも避けましょう。ビジネスアカウントでのDMの利用では、最初に相手に許可を得ることが重要です。

まとめ

インスタのDMは、直接的なやり取りができるため、ビジネスやプライベートのコミュニケーションに非常に便利です。この記事では、インスタのDMの使い方やマナー、活用方法について紹介しました。DMを利用することで、顧客との信頼関係を築いたり、友人とのコミュニケーションを密にすることができます。

しかし、DMでの返信は速やかに行い、相手に迷惑をかけないようマナーを守ることも重要です。また、ビジネスアカウントでのDM活用には、自動返信やグループDMの機能があるため、効率的なビジネスコミュニケーションが可能です。

是非、この記事を参考にして、インスタのDMを有効活用してみてください。