- クライアント
- 大手IT企業
- 目的
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コロナ禍でも安全安心な形でエグゼクティブとのコミュニケーションを強化する施策を実施したい
- 感染症対策を講じた上での実施
- エグゼクティブ層に相応しいおもてなし
- 対象
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クライアントの顧客エグゼクティブ層
背景
コロナ禍で顧客のエグゼクティブ層とのコミュニケーション機会が減少していたが、感染症対策をしっかり行った上で開催できる施策提案の依頼を受け、ご参加者への事前PCR検査の仕組みや、密にならない設計、オペレーションを提案し、宿泊を伴う形でセミナー、懇親会、ゴルフコンペの実施に至りました。ゴルフコンペを開催するにあたり実施した内容が次の項目となります。
実施内容
ゴルフコンペを開催するために、ホテル・ゴルフ場の手配から、プロゴルファーのキャスティング手配、セミナーや懇親会の運営、ゴルフコンペの運営マニュアル・招待状や各種案内資料の作成、コンペ賞品手配など包括的に請け負いましたが、その中でも注力したポイントや事務局業務を紹介します。
コロナ渦で開催するための感染症対策
セミナー・懇親会
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- 感染症対策の明確なガイドラインを持っているホテルの利用
- ガイドラインに沿った会場レイアウト、飛沫防止パーテーションの設置
- 参加者、主催者への事前のPCR検査キットの手配・発送
- 接触機会、接触時間を最小限にするオペレーション設計、最小限の人員配置
- 参加者への案内サインの掲出(消毒、マスク着用など)
- 直前で参加キャンセル者が出ると想定した場合のシミュレーション
ゴルフコンペ
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- スループレーの実施
- 表彰式を兼ねたコンペパーティーの取りやめ
- 後日結果発表とし、コンペ賞品の後日発送
事務局
ゴルフコンペ開催のための主な事務局業務は以下となります。
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- 予算に応じた会場選定/参加人数に応じた予算試算
- 事前準備~開催当日、後日対応までの必要事項の洗い出しとスケジュール作成
- 宿泊施設の手配/ゴルフ場の手配
- 招待状や各種案内資料の作成
- 実施運営マニュアルの作成
- ゴルフコンペの開催形式の検討
- 集客状況に応じたゴルフ場・ホテルとの手配数量の調整
- 参加者の移動方法の確認、送迎バス/タクシーの手配
- 当日の運営スタッフの手配
プロゴルファーのキャスティング手配
プロによるラウンドレッスン、懇親会でのレッスン会で記憶に残るコンペに
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- 男子プロゴルファー
- シニアプロゴルファー
- 女子プロゴルファー
- ティーチングプロ
- 著名ゴルフYoutuber
顧客関係強化の企画・運営はバンソウにおまかせ
今回はゴルフコンペの事例を紹介しましたが、関係強化の施策はゴルフコンペに限りません。これまで大手企業主催の顧客エグゼクティブ層とのリレーションシップ強化施策を数多く実施してきた経験とノウハウがあります。主催者様の相談内容に沿った企画はバンソウにおまかせください。